记者随后拨打“法澜秀”官方网站上所留的客服电话，客服人员先确认微信上的也是客服人员；当记者提起是通过“孙老师”添加的，对方则说孙老师外出了，目前联系不上。

记者：他是你们客服吗？

客服：对，这是我们这边的客服。

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