又一波ebay账号被暂停？卖家该如何应对？( 七 ) 面对EPS的新一轮攻击

一些账号被无限期暂停的卖家看到这一点，可能要骂人的。但事实就是如此，而且在eBay上，账号被无限期暂停的卖家并不少见。经验丰富的卖家给出的建议是，等待1年。1年后，你可能有解除暂停的机会，重新与eBay联系，让他们了解你对问题严重性的认识，以及你的新计划。eBay在意的是，你是否值得信任，而不是一定要暂停你的账号。此外，这1年，你可以将注意力转移到其它的渠道上，同时考虑后续在eBay经营业务需要调整的一些要点。

根据经验，多数账号被暂停的eBay卖家都多多少少存在一些经营问题。但有极少数卖家，确实什么都没做，却被暂停了销售，这是eBay自身问题，这时，卖家要及时与eBay客户联系。

必要的时候，主动寻求帮助

如果你是eBayStore订阅用户，而且是企业卖家或者是超级店铺订阅用户，这时候可以寻求eBay的客户支持提供帮助，了解相关条款。如果客服无法解决你的疑问，你可以与客服经理沟通。

调整计划

在账号被暂停的这段时间，你可以根据eBay发给你的邮件中，了解自己账号被暂停的原因，然后确定下一步计划。