女子被烫伤索赔万元遭拒车堵门致火锅店日损失近万对于吃火锅被烫伤一事

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正文开始：

火锅店被越野车堵门每天损失近万

本报讯(记者王铎)武安市刘女士开了一家火锅店，原本生意做得好好的，可突然间来了一辆越野车将大门堵住，导致饭店连续数日无法营业，这究竟是怎么一回事呢？

据刘女士说，半个月前，一名女顾客在店里吃火锅时不小心烫伤腿部，提出索要1万元赔偿，她看到只是起了一个硬币大小的水泡，所以没有同意对方的要求，而是将其送往医院救治，并支付了3000元医疗费。

第二天，刘女士去医院看望受伤顾客时，惊讶地发现人已没了踪影，住院费显示还剩余1000多元。

刘女士原本以为事情已到此结束，没成想到了10月7日，不知何人将一辆灰色越野车横在火锅店门口。刘女士报警后才得知“堵门”与此前顾客受伤有关，对方还称如果不赔偿3万元，饭店别想营业。

刘女士在当地经营火锅店多年，从来没有发生过这样的事情。因为服务员当时没有在场，所以至今都不清楚顾客是如何烫伤的。“堵门”事件发生后，刘女士每天损失近万元，饭店声誉也大打折扣。

对于吃火锅被烫伤一事，那位女顾客认为自己的伤情非常严重，理应由饭店承担赔偿责任，而且需要支付后期治疗费用。

邯郸市明珠律师事务所高峰律师认为，如果是饭店服务员或内部设施导致顾客受伤，饭店则需承担相应赔偿责任。在烫伤原因不明的情况下，顾客可以对受伤部位进行鉴定，然后参照鉴定结果与住院治疗凭证等手续提出赔偿。

倘若顾客采取堵门等方式索要赔偿，造成饭店无法正常营业，饭店所受损失将由堵门顾客承担。

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