楼高21层不能乘电梯,过道全是垃圾,家里没水没电…南宁这小区竟
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11月20日上午,朝阳路金山广场小区的业主反映,这一周以来,大伙的生活过得叫一个糟糕,不仅电梯用不了,用水也成了问题,而且,楼道里垃圾成堆,也没有人来清理。
上厕所都成问题了
上午,记者来到金山广场小区C1座入口看到,这里两部电梯都处于停运状态,进出的住户都在抱怨停水停电带来的各种不便。
金山广场小区业主 周大爷:我是去年买的,天冷才过来住,我是没办法,我在外面提水提到十五楼,根本就没法活。
金山广场小区业主 韦阿姨:说得难听点这是大便,(没水)都不在厕所拉,(老人)拉到塑料袋,没办法了,我脸又没得洗牙没得刷。
业主告诉记者,他们小区大概有800户居民,一周之前,小区的公共用电就被停了,所有的电梯都停运了,为此,大伙只能天天爬楼梯上下楼。
记者从C2座一楼走上4楼,看到楼梯通道里面全部都是垃圾,有一些已经散发出腐烂的臭味,垃圾最多的地方已经不仅吧堵住了楼梯的通道,就连消防通道都堵住了,同时记者发现消防通道的门口已经坏了,这也意味着如果发生紧急情况,住户就没法从里面逃出来。由于居住环境恶劣,有的租户已经撤离小区。
金山广场小区业主 郑女士 :没有路走了,全部都是垃圾,臭得要命,停水停电了,物业又没有清理,所以就造成这样了,现在走路气都喘不了。
金山广场小区业主 周大爷:每天我们都进进出出,(垃圾臭)怕得传染病。
金山广场小区租户:这里老是停水停电,没办法住了。
记者了解到,小区公共用电停了之后,高层的用水也没法用加压设备加压上去,为此,小区7层以上的住户都只能自己想办法去外面提水。
金山广场小区业主 苏女士:有水吗?你看我们接的,上厕所都成问题了,别说吃饭了,你说我们哪里上厕所去,都多长时间了,14号到现在,我们一家老小的怎么往下走。
金山广场小区业主 李奶奶:走不了,那楼梯爬得我心脏受不了 。
业主们反映,造成小区目前的现状,主要原因是有些业主不交物业费,导致小区公共用电用水的费用入不敷出,加上物业准备到期撤离,即便问题成堆,也没人来出面管理。
金山广场小区业主 黄先生:物业说不是他们停的,是电力部门停的,我说哪户没交你停哪户,这不能殃及无辜的,我们缴费的同样遭殃哪里行。
金山广场小区业主 廖先生:实际上物业是要到11月22号才能正式退出,现在到今天为止还在他的服务期内的,但是我们小区没有人搞卫生,没有人管理这个情况,非常恶劣。
街道办介入调解
业主自筹费用垫付电费
我们也了解到,金山广场小区最高楼层达到了21楼,这停水停电的,垃圾又不及时清理,住在里面,真心是遭罪 。有句话是这么说的,当一天和尚就要撞一天钟,这物业的服务期限明明还要过两天才到期,可物业为何却早早地撇开一大堆问题就不管了呢?
在采访现场,记者提出希望采访物业负责人 ,不过这名物业的工作人员并不愿意提供对方的联系方式。
在物业办公室等待的过程中,另外一名工作人员向记者表示,小区目前的公共用电和水费透支比较严重,但具体数额,她并没有向记者透露。在小区公告栏上的欠费暂停供水通知单上记者看到,光是水费这一项,金山广场小区就欠了15万多元的费用,10月份的电费也欠了1000多元。
(记者:是要离场还是怎么样)
金山广场小区物业工作人员:撤离啊
(记者:是合同到期吗)
金山广场小区物业工作人员:这个不懂
(据你了解业主是什么时候开始欠的)
金山广场小区物业工作人员:都有的
(记者:大概多少)
金山广场小区物业工作人员:有多有少,上万的都有,被停的是公共区域的电,公共区域是一个电表的,不能说谁欠了就停谁,我们没有权利停他家的。
几经周折,记者还是没能联系上物业负责人,无奈之下,业主们来到朝阳街道办反映情况,在现场,业主向工作人员提出了三项诉求 :
第一点,要求恢复供电供水,到新物业进来为止;
第二点,没有新物业进来前,希望政府介入指定一个有公信力的点收取水电费;
第三点,真空期希望政府能拿出一个方案保障业主生活。
在朝阳街道办苏良超副主任看来,金山广场小区的当务之急,是尽快恢复供电和用水,经过沟通,他建议业主们先将电费凑齐,再跟物业经理拿回小区电卡,由街道办作为中间人,一同去供电局缴清电费。当着业主的面,苏副主任通过电话联系上小区物业经理,约定时间拿回小区电卡,告知业主首先解决公共用电以及停电的问题。
根据记者了解到的最新消息,20日下午,经过业主们积极筹款,共筹集到8000多元,目前这8000多元已经打到了供电公司的账户,从下午5点开始,小区公共区域恢复了通电,不过,由于物业还欠着电梯公司的维保费用,所以电梯只能暂时只能使用两天。另外,今天高层住户的用水也能恢复正常。
经过报道,金山广场小区停水停电的情况目前是有了好转,但也要清晰的认识到,相比拖欠的巨额费用而言,目前业主筹集到的8000多元,无疑只是杯水车薪,之后小区的管理将何去何从,也还是个未知数。在这里,也希望相关部门能够及时的介入到此事的处理当中,避免矛盾进一步升级恶化。
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内容来源:南宁电视台《新闻夜班》
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