天津港女游客大闹大西洋号邮轮!网友却说:这次我挺游客!
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来源:城市快报 ID:tjcskb
今天,未来网曝光一个视频
视屏显示地点位于天津港
天津港大西洋号邮轮上
女游客站在吧台上
歇斯底里地叫喊:我要见行政总监 !
视频来了!
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未来网曝光的视频显示,大西洋号邮轮返航已经抵达天津港,邮轮上其他游客均结账准备下船的时候,一位女游客却站在大西洋号邮轮的吧台上,歇斯底里地大喊:“我要见行政总监 !我要见行政总监 !我要见行政总监 !”
大西洋邮轮上的工作人员一直在劝说该游客下来,但是游客依然情绪非常激动地大喊:“我要见行政总监!”
原来游客发现卡上一下子少了4000美元
原来,该女游客结账准备下船时,发现绑定卡上一下少了4000美元。
经过前台服务生核实该游客无此消费,前台不给予解决其问题,让该名游客自行解决。
从而导致游客情绪激动要求赔偿。
4000美元突然没了?!
网友表示:4000美元是巨款,谁能不急?
这次我挺女游客
Thinkpad皮实:看似是女的打闹,但是4000美金这事儿放我身上我顾不及体面了,我也是老百姓,钱又不是大风刮来的。如果与相关责任人沟通无果,想必我也会打闹。
福星妙麻麻:钱怎么可能莫名其妙就少了,一定有猫腻,4000美金不少钱了!
macrosszhao:三万来块钱没得莫名其妙能不激动吗……
大西洋邮轮回复:已经退款给该乘客快报记者采访大西洋号邮轮,回复称:
歌诗达·大西洋号2017年11月21日天津出发航次发生乘客在自助绑定信用卡时因操作失误,导致与另一使用该自助服务的乘客船上发生错误绑定。歌诗达邮轮公司船方工作人员了解到这一情况后,多次与双方乘客积极沟通协调最终妥善解决了这一问题,并取得乘客的理解。经确认,该消费金额将会退回乘客的账户。
歌诗达邮轮在此提醒消费者在船上正确使用信用卡绑定消费账户,如有任何疑问可寻求工作人员的帮助。歌诗达邮轮一直致力于为乘客提供优质的邮轮体验,将继续努力加强船上体验,为乘客创造愉快的邮轮假期。
邮轮出游一定注意:一条一条检查对账单!邮轮出游已经渐渐变成潮流
但是你一定要注意
下船的时候一定要逐条检查对账单!
(虽然对账单是全英文的,但是决不能偷懒不看)
快报记者今年乘坐其它品牌邮轮出游的时候也曾遇到类似问题
邮轮上消费均是绑定信用卡
记者在邮轮上退货,并且已经将退货物品交还给邮轮
邮轮也已经表示退款成功。
但是下船查看账单时才发现
账单上显示,没有退款。
辛亏记者查看了对账单
不然几百美金也没有啦!
快报记者:李文博
新媒体编辑:程婷
综合未来网、微博
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