在线教育千亿市场规模背后,这个新职业吸引了10万人,需求缺口仍在扩大


在线教育千亿市场规模背后,这个新职业吸引了10万人,需求缺口仍在扩大
文章图片
“主讲老师教书 , 在线辅导老师育人” 。 在过去10多年在线教育的探索中 , 在线辅导老师成为教育市场不可或缺的一个新角色 。
文|《中国企业家》采访人员赵东山
编辑|李薇头图
摄影|赵东山
每逢周六 , 大部分人居家休息的时候 , 田甘源通常会在早上8点到达公司 , 先梳理一遍课件 , 再提早进入网络直播间 , 等待即将涌入直播间上课的孩子们 。
田甘源2018年毕业于西安一所211大学 , 陪同同学参加好未来旗下学而思网校的面试时 , 阴差阳错地被选聘为在线辅导老师 。 因为学生们周一到周五大多都有校内课程 , 所以周末往往才是她和学生们“见面”的日子 。
在线辅导老师 , 职责之一是在“主讲老师”开课前15分钟 , 带领孩子们复习之前的课程要点、预习当天的内容 , 提早进入学习状态 。
在线辅导老师 , 这种全新的职业类别 , 在2020年5月被人社部以“在线学习服务师”的身份列为一项全新的职业 。 而在过去10多年在线教育的探索中 , 在线辅导老师成为在线教育市场不可或缺的一个职业角色 。
互联网、人工智能等技术改造传统教育行业有两大命题:一是教学资源分配的不均衡;二是公立学校背景下 , 单个老师的精力有限 , 很难保障每个学生的个性化学习和成长 。 而单纯把名师资源搬到线上 , 虽然能让名师的影响力通过互联网无限放大 , 但本就稀缺的名师很难顾及到每一个学生 。
因此 , 在漫长的商业模式探索中 , 在线教育创业者们找到一个最具规模经济的解决方案——在线直播双师大班课 。 双师分为在线主讲老师和辅导老师 , 前者负责讲课 , 后者注重课前通知引导、课中管理和课后解答等服务 。

在线教育千亿市场规模背后,这个新职业吸引了10万人,需求缺口仍在扩大
文章图片
资本是这一商业模式最忠实的追随者 。
2020年 , 猿辅导接连三轮共获得32亿美元融资 , 投资方背景也都极其亮眼 , 腾讯、高瓴资本、博裕资本、IDG资本、DSTGlobal等都争相投资;作业帮也在2020年6月获得7.5亿美金融资 , 据传新一轮融资也正在路上 。 已上市的好未来、跟谁学、网易有道的股价相比去年都获得了至少一倍的增长 。 这些在线教育企业的共同点之一就是 , 均以在线直播双师大班课为主营业务 。
与资本市场的水涨船高相对应 , 这一模式带动下的人才需求也大幅增加 。 仅学而思网校一家 , 目前在全国就有15个班主任老师基地 , 仅西安一个基地就有数千教师 。
据《2020年在线学习服务师(辅导老师)新职业群体调研报告》 , 仅K12头部十余家在线教育机构 , 聚集的辅导老师从业者将近10万 , 人才需求规模仍在扩大 。 95后是辅导老师从业人员的主力军 , 占比75.39% 。
育人
“主讲老师教书 , 在线辅导老师育人” , 这是众多在线辅导老师对这个职位的定义与理解 。
在线教育行业人才争夺战中 , 最先被外界关注到的群体是主讲老师 , 如各大在线辅导平台相继发出了百万年薪招聘网课主讲老师的英雄帖 。 但 , 这样的人才毕竟是少数 。
在一门在线直播大班课中 , 一个主讲老师往往就能覆盖数千甚至上万名学生 , 这些学生往往被划分为数十个小班 , 分由不同的在线辅导老师管理 。 因此 , 辅导老师的数量要远远多于主讲老师 , 他们也成为在线教育公司中人员占比最高的群体之一 。

在线教育千亿市场规模背后,这个新职业吸引了10万人,需求缺口仍在扩大
文章图片
对于在线教育企业的招聘者来说 , 他们对主讲老师和在线辅导老师往往也有着不同的要求 。
主讲老师大多要求必须毕业于清华北大等985名校 , 获得过国家级竞赛奖项 , 高考成绩全省前100等等 , 他们中的优秀者年薪甚至高达数百万 。 而对于在线辅导老师来说 , 在学历背景上稍有放宽 , 但在教学等专业能力之外 , 则需考核责任心、稳定性等综合素质 。
田甘源现阶段在学而思网校服务360个学生 , 与两个主讲老师配合 , 负责科目是幼小学段的语文 。 这些学生来自全国各地 , 课程一般被安排在周六和周日 。 因此 , 周末反而是田甘源最忙的时候 。
【在线教育千亿市场规模背后,这个新职业吸引了10万人,需求缺口仍在扩大】除了在上课之前引导孩子之外 , 在主讲老师讲课时 , 田甘源还要跟家长同步孩子的学习状态 , 监督每个孩子的互动答题情况 , 并在课后把主讲老师的课程要点提炼出来 , 分享给每一个学生 。 此外 , 她还需要批改作业 , 并针对每个学生的练习情况 , 提供个性化的帮助 , 还要备课、跟每个家长沟通学生的学习情况 , 随时解答家长们的问题 。 他们是家长与主讲老师之间的纽带 , 一方面给家长提供一些学习建议 , 另一方面搜集家长对主讲老师的建议进行反馈 。