在线教育千亿市场规模背后，这个新职业吸引了10万人，需求缺口仍在扩大( 二 ) “主讲老师教书

此外，有条件的话，在线辅导老师还会通过微信等社交直播工具1对1开小灶课，让每个学生得到针对性的帮助。同时，他们还会给家长们传递学员们阶段性的学习反馈，让家长知道自己的孩子有哪些薄弱点和进步。
服务
在线辅导老师的职业，除了具备一定的教学属性，还有很高的服务属性。这些细致而繁琐的服务，要求每个在线辅导老师都必须有很好的时间规划能力、多任务协调能力，还得有足够的耐心。
因此，几乎每个在线辅导老师都会有两部手机，一部用于个人生活，一部用来工作。与此同时，在每个老师的工位上，都会配备两块电脑显示器，一块用于给学生展示自己的课件，一块用于了解每个学生的听课状态和答题状况。
不过，因为教学之外的服务属性，加之外界对这样一门新兴职业的陌生感，在线辅导老师们也免不了偶尔被误解。
高立静在研究生毕业后成为一名高中物理科目在线辅导老师。在和家长们的沟通过程中，会有一些家长因为不太了解这个职业，把她当成客服人员。一开始，高立静会心理不平衡， “为什么公立学校的老师那么受尊敬，而自己却被当作客服？”
但在日常跟学生和家长的沟通中，这份职业给高立静带来的成就感又总能把这些不平衡冲淡，比如学生学习成绩的提升，学习态度的改变，学习方法的改进等等。
“其实和学生之间的交流不仅仅是在学习方面，学生在重大的考学压力之下愿意跟你进行心与心的交谈，并在最后说出那声‘谢谢’的时候，就会觉得很值得。 ”高立静表示。相比于主讲老师，高立静离孩子和家长更近，也更了解每个学生的学习状况和家庭成长背景。
在线辅导老师与主讲老师的配合，是双师直播大班课最大特点：主讲老师利用在线直播大班打破了师生配比和时空局限，能覆盖更多的学生，同时用户分摊价格更低；辅导老师负责一对一跟进每个学生学习的全过程，提供个性化辅导。
关注
如果要问在线辅导老师给教育行业带来哪些增量？给每一个学生带来极致的关注无疑是最重要的。
作为一名在线辅导老师，刘延经纶知道， “因为喜欢一个老师而喜欢一门科目，因为讨厌一个老师而讨厌一门科目”这样的心理现象，在学生群体中再正常不过，所以他会把自己学习成长过程中的心态用于引导和帮助自己的学生。
在刘延经纶看来， “如果一个学生和家长都不愿意把问题抛给你，那说明他们根本就不信任你” ，在线辅导老师的职责就是关注到每一个学生，给他无微不至的关怀，甚至不止是学习。
个性化教学是在线教育公司一直追求的目标。在课中和课后的服务过程中， AI技术会辅助刘延经纶等在线辅导老师批改作业，如手写识别，口算检查等等，一方面可以减少他们很多机械化重复性的工作，另一方面可以将学生的学习行为数据化，更清楚地知道每个学生的学习情况，从而让他们将更多精力放在学生的个性化辅导中。
在课堂上，主讲老师往往会让孩子们互动做练习题，如果有学生出现多道题未答或者答错的情况，系统数据都会有记录，刘延经纶会在直播端给相应的同学做一个关注，通过提醒或激励的方式，在微信上及时跟家长做沟通。
课后，刘延经纶等辅导老师可以根据本节课的大数据统计，看学生学习的各项数据指标，再根据这个学员的情况做针对性的交流和帮助，从而提升学习效果。
吸引刘延经纶进入担任在线辅导老师的因素还有， “工作比较新颖，科技感比较强，待遇也不错。 ”
与主讲老师大多在离教研比较近的北京总部不同，在线辅导老师大多是在西安、郑州、武汉、成都等二线城市。对于在线辅导老师来说，在二线城市，他们的生活成本和压力相对更小，却可以同样在一家行业龙头型企业工作。
刘延经纶坦言：“在西安做这样一份工作还是挺不错的，福利待遇不错，跟同学朋友比并不差。 ”受刘延经纶的影响，他的很多同学和朋友也加入了在线教育行业。