家属不同意“开棺验尸”,保险拒赔10万意外险,谁有理?

这是保险纠纷谁有理系列第1篇内容 。
随着买保险的人越来越多 , 也产生了很多保险纠纷 。 但是随着社会信息透明化程度越来越高 , 除了少部分人还固执己见地认为“有纠纷都是保险的错”之外 , 很多社会大众也愿意深入了解那些保险纠纷背后的事情 , 一方面通过纠纷让我们规避同样问题;在一个纠纷可以让人明事理 。
因此 , 我们特地开写“谁有理”系列 , 通过还原保险纠纷的前因后果 , 让社会大众看看到底是保险公司睁眼说瞎话 , 还是买保险的人无理纠缠?同时欢迎网友们在评论区各抒己见 。
【家属不同意“开棺验尸”,保险拒赔10万意外险,谁有理?】
家属不同意“开棺验尸”,保险拒赔10万意外险,谁有理?
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正文
意外险是一个纠纷比较多的领域 , 特别是涉及“猝死”这块更是意外险的高发纠纷 。 为啥这么说呢?原因有二:
1、意外险大都明确了地写了“猝死不赔” , 同时在医学上也明确的定义“猝死”是一种疾病死亡 , 只不过发病太快 , 所以大众常常认为“猝死”就是意外死亡 。
2、保险公司理赔需要明确的证据 , 例如到底是因为心源性猝死还是脑梗死猝死 。 而往往医疗机构等出具的死亡报告就简单只有“猝死”二字 , 而没有具体写明因为什么原因导致的“猝死” 。 有时候保险公司为了要“确切的猝死原因” , 会要求死者家属提供一些证明 , 甚至是“开棺验尸”这种和社会公序良俗相违背的说法 。

家属不同意“开棺验尸”,保险拒赔10万意外险,谁有理?
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案例
本案例有点儿曲折 , 也有点儿让人捉摸不透 。 说案子之前 , 说说有多曲折 , 根据法院卷宗记录:
保险公司拒赔后 , 家属告到法院 , 一审法院判决保险公司赔钱 。
按逻辑都赔了钱肯定没有纠纷 , 但是不知道怎么的 , 家属又上诉二审;二审法院裁定要求一审法院程序违法 , 发回重审 。
一审法院重新审理后判决保险公司拒赔合理;家属依旧不服 , 因此二度上诉到二审 , 这次二审判决保险公司赔钱 。
然后保险公司又不服上诉到省高院再审 。
我们只是在几份卷宗里面 , 发现家属的律师一直都是同一个……

家属不同意“开棺验尸”,保险拒赔10万意外险,谁有理?
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2017年8月 , 湖南吴某委托保险代理人给自己的继父投保了一份意外险 , 意外保额10万 。
2017年10月16日中午 , 被保人黄某在家里摔倒;继子吴某将其送到当地卫生院后 , 在寻找医生过程中 , 被保人黄某死亡 。 确认死亡后当天 , 家属向保险公司进行报案 。
2017年10月18日 , 保险公司调查员得到黄某家里勘查现场后离开 。
2017年10月22日 , 黄某下葬 。
2017年10月24日 , 保险公司送达《尸检通知函》 , 由于死者已经下葬 , 家属拒绝“开棺验尸” 。
那么保险公司为啥会要求“开棺验尸”?我们根据卷宗整理出来保险公司大概是以下意思:
1、保险公司调查后 , 发现黄某意外死亡的证据不充分 。 继子吴某和当事医生表述过:黄某摔倒后 , 说过自己是“头昏”摔倒 , 因此而医生对黄某的死亡结论是“猝死” 。
2、涉案的意外保险合同中 , 免责条款明确写了“猝死”不属于意外险赔付责任 。
3、由于“猝死”结论是转述加上推测 , 因此保险公司要求开棺验尸确定真正的死亡原因 , 但家属不配合 。

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曲折的官司我们不谈 , 就说说决定性的判决 , 法院是这样认为的:
1、保险公司称死亡当天公司就签发了《尸检通知函》 , 但并没有证据证明该函件在下葬前就告知和送达家属手里 。
2、死者家属在黄某死亡后当天就报案 , 且10月18日保险公司调查时保险公司没有对“黄某摔倒后死亡”提出异议 , 属于认同“意外死亡”情形 。
3、死者在死亡7日后方才下葬 。 综合前述内容 , 家属已经尽到了相关协助义务 , 拒绝对已下葬死者开棺验尸符合当地风俗以及常理!
因此法院判决保险公司赔付意外保险金10万元 。

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总结
根据卷宗记载第一次一审 , 法院已经判决家属赢 , 但是家属还上诉 , 导致本次上诉后 , 二审法院要求一审重审 。 不知道是卷宗记录错误 , 还是一审家属怎么想的 。