IT影响中国2020商用笔记本电脑行业报告 2020年是非常特殊的一年

2020年是非常特殊的一年，新冠肺炎(COVID-19)疫情影响了整个IT行业。然而机遇与挑战并存，疫情促使远程办公、协同办公以及线上教育等全新工作、学习、娱乐模式快速普及，并进一步推动了企业数字化转型，对于PC设备提出了迫切需求。因此，在2020年PC行业的发展远超预期。
商用本作为笔记本电脑细分市场的重要组成部分，由于远程办公激增以及数字化转型带来的企业IT设备采购、升级等需求带动， 2020年出货量有所上涨。在产品方面，面对趋于多复杂的使用场景、多元化使用需求以及企业与用户对效率、体验、安全性等提出的更高要求，厂商正在积极推进商用本创新，提供更智能、更高效易用、更安全可靠的办公体验。

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天极网发布的《IT影响中国2020商用本行业报告》将从2020年商用本行业、用户、技术、市场等多个维度进行剖析，解读2020年商用本的发展状况。
行业概述及分析
厂商为满足趋于多元化的使用场景和用户需求，推动了PC及笔记本产品细分，市场中出现游戏本、设计师本、轻薄本以及商用本等品类。需要指出的是，商用本为保证移动办公体验，同样向着轻薄化方向发展，但并不意味着商用本等同于轻薄本。与各式各样的轻薄本相比，在追求高效性、便携性以及现代化设计的同时，商用本特有属性也在常规轻薄本映衬下更加鲜明。
例如，商用本在接口以及扩展性方面为企业及个人用户提供了更丰富、更灵活的选择，保留轻薄本中不再常见的HDMI、网线以及更多专用接口。不仅使用更方便，对于企业而言还可以更好地利用现有IT资产，避免闲置浪费或加重采购负担。此外，商用本经更严苛测试检验后，品质、稳定性、可靠性等方面均比轻薄本更能让用户安心，可以更好地保护企业、用户数据隐私安全，或者降低设备运行过程中的故障率。特别是在企业数字化转型等需求驱动下的IT设备采购、焕新而言，商用本是关键一环，稳定可靠、易于部署的商用本不仅可以提升企业办公效率，还能够减轻运维压力，实现降本增效。
2020年疫情改变了人们工作模式，远程办公、居家办公等融合型PC使用场景快速增长。调研显示，很多公司疫情期间有90%的员工需要远程办公，而在此之前这个数字仅为30%左右。并且，在疫情结束后，部分公司内远程办公人员比例或提升至50% 。包括此类需求驱动，数据显示2020年第二季度、第三季度，全球笔记本市场出货量分别同比上涨27%和34% ，作为PC细分领域的商用市场出货量也有增加。另外，据IDC公布的数据显示， 2020年第三季度中国PC市场中商用PC出货量达到777万台，同比增长达6.5% 。

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商用本高效、灵活、安全、可靠的优势在远程办公、移动办公场景下进一步放大。特别是对于企业而言，远程办公加大了IT设备部署、管理、运维难度。商用本与生俱来的定制属性，可以根据企业客户需求在出厂阶段便完成系统调整、软件预装，让员工可以即开即用，保证效率。另一方面，商用本具备卓越安全可靠性，为企业的数据财产增添了多重防护，并且还能够凭借低故障率、完善的售后服务，减轻企业运维负担。
因此，尽管近两年轻薄本势头正猛，但商用本在市场中仍旧占据一席之地，凭借更高效、更可靠、更安全、更易用、更智能等特性，成为企业与用户的“专业生产力工具” 。
相比消费级笔记本，商用本的迭代更新往往要“慢一步” ，但由于疫情带来的不确定性以及企业数字化转型加速、苹果面向Mac的自研芯片发布等原因，整个PC行业在2020年更加活跃，商用本也是如此。因此，尽管2020年PC厂商不得不将更多精力用于应对疫情带来的挑战，在商用本领域还是出现了值得关注的创新。
折叠屏与5G：联想发布了ThinkPadX1Fold折叠屏笔记本，在保证便携性的同时提供更丰富使用模式、交互方式。另外，通过与高通合作，联想YOGA5G率先将5G带入PC ，提升了电脑的连接特性，改善数据传输、云端同步、协同办公的效率及体验。随着5G普及，利用5G高速率、低时延特性，商用本作为生产力终端将能够满足更复杂用户需求甚至发挥云端优势，摆脱终端侧硬件限制。
AI加持智能化商用本：AI在PC端快速普及，越来越多的厂商以及软件开发者尝试利用PC不断加强的AI特性，为用户提供更智能、高效且个性化的使用体验。例如针对移动办公，通过智能模式优化性能与功耗，从而兼顾效率和长续航;提供AI语音降噪功能，在嘈杂的公共场所、家中也能够保证视频、语音通话质量等。