蔚来蝶变：在正确的赛道上做正确的事( 二 ) 或许很多人都不会想到

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比如愈发强大的自动辅助驾驶NIOPilot ，其性能表现已经达到了行业领先水平。又比如其独特的可充可换可升级、BaaS、电池灵活升级模式，使得电动车消费者无需为续航以及电池衰减等问题担忧。据蔚来财报及公告显示，蔚来新订单中BaaS比例稳步提升，已经超出了预期。其中11月达35% ， 12月接近40% 。
近期，蔚来又率先在电动车领域推出了官方二手车NIOCertified 。据介绍，蔚来官方二手车将通过完整的用车数据分析及286项新能源车型专项检测，确保信息透明；同时通过官方焕新升级（原厂配件整备+SONAX车辆翻新技术+软硬件焕新升级），保障车辆如新交付。

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得益于蔚来独特的车电分离设计以及换电体系的建设，消费者在选购官方二手车时，电池安全和健康也更有保证。而对于那些想要出售自己座驾的蔚来车主而言，在卖车时也能享受到远超行业的收车价。
在行业看来，依托车电分离设计+BaaS电池租用服务+官方二手车模式，蔚来实际上已经解决了困扰电动车保值率低的难题。
不仅如此，蔚来“海底捞”式的服务，也给用户带来了独一无二的用车体验。在蔚来之前，很难想象一个车企的一二把手，会在车主群与用户互动，回答车主的各种问题，聆听车主的建议，并为之做出改变。
这种独特的服务体验，也让蔚来俘获了一大批忠实粉丝，使之区隔其他新势力乃至行业中的所有车企，成为了行业中的“异类” ，形成了品牌独有的护城河。
当消费者将蔚来与其他电动车相提并论时，在比过产品性能后，往往就会被蔚来独到的服务体系所打动。

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不难看出：行业环境的变化，产品矩阵、品质实力的增强，和独到且周到的服务体系是蔚来在2020得胜的三个最重要的原因。
蔚来的未来
随着ET7的亮相、全新150kWh电池包的推出以及第二代换电站的上线，蔚来在2021年赢得了一个堪称完美的开局。随着车型的丰富和订单量的提升，蔚来也在加紧部署工厂及电池等供应链产能的提升，以满足消费者的热切需求。据介绍，蔚来2021年1月的产能将提高至7500辆。业内认为，品牌价值和实力持续提升的蔚来还将在2021年创造更多新纪录。

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所谓：一切过往，皆为序章。在全球汽车产业正处于深度变革的关键时期，对于蔚来而言，未来必然还会有更多艰巨且不确定的挑战在等待着它。我们也期待，蔚来能够代表中国品牌，向世界交出一份完美的答卷。