比《大江大河》小雷家更适合你的乡间别墅，宝家乡墅让你轻松拥有( 三 ) 出品|创业最前线作者|李老师电

“对于宝家来说，自建房落地就是不断减少问题发生的过程，到最后，问题出现的概率就会越来越少。 ”购买宝家乡墅标准化产品的消费者发现，同比市场上占地120㎡的两层小洋楼，宝家的设计不仅更实用、细节到位、功能空间和配套的建材也更科学、合理。
这样的方式受到消费者的喜爱。去年双11预售期间，宝家在京东的乡墅成交量超过100单。从10月21日到11月11日，整个双十一期间，共计售出乡村别墅产品296栋，总销售额超过3.8亿元。
在总交易额大涨的背后，是宝家对农村自建房行业供应链的深度整合协同。去年11月7日，在宝家乡墅联合京东举办的中国乡村建房节成果展上，宝家牵头组建国内首个乡村住宅产业联盟，并赢得40多家一线供应商的支持。
事实上，从2018年开始，陆续有知名家居建材品牌进入宝家的供应链体系，时至今日已扩大成一支庞大的供应商力量。此次参与活动的飞利浦、西门子、圣象地板、斯米克、立邦、亚士、恒飞电缆、法恩莎、金牌厨柜、掌上明珠等均为乡村住宅产业联盟成员。这些知名品牌已成为宝家自建房的配套供应商，其中部分品牌多个项目的磨合，双方形成了比较成熟的合作机制，进而支撑宝家产品的高效交付。
作为乡村住宅产业联盟发起后启动的首个项目， “98元盖一栋不花钱的百万别墅”的活动只是开端， “希望从2021年开始，每个季度甚至每个月都举办这样的活动，也希望更多人关注乡村自建房领域。 ”宝家乡墅科技CMO黄娟表示。
此外，宝家正在和京东、天猫等平台磋商，为业主提供家装套装，将“省心服务”覆盖更广，开启产业级配套服务，与更多优质家居品牌合作，将宝家作为平台，增加更多产业链上的优质资源导入。
4、建立新秩序，做乡村生活的提供商
调研数据显示，装修行业的平均客户满意度大约为50% ，这低于市场上绝大多数行业，而自建房行业的客户满意度还不到三分之一，更加惨不忍睹。
乡村自建房是一个天然被边缘化的领域，过去几十年里，行业里的从业者大多是在主流建筑行业被边缘化的各路人才。鱼龙混杂、水平不一、行业更没有统一的施工和验收标准。在这样监管体系不健全、信用体系不健全的无序发展中，行业里到处都是“坑” 。
进入这样的领域，并建立起行业标准和规范，难度可想而知。宝家的初心是开创一个更好的乡村住房行业格局，而要达成这样的目标，唐雯娟认为只要想“优先保护客户利益”这一句话就好。
为了解决乡村自建房的问题，宝家内部形成了一套初步的标准来基本保障房子的品质，也愿意把这套标准分享给所有有建房需求的消费者。
第一版《乡村住宅营造技术白皮书》出版后，虽然消费者反响很好，但是专业的内容并不能让消费者很好地理解与吃透、不能很好地帮助消费者验收。于是宝家团队在此白皮书基础上编写了新版《乡村建房指南》，选择了更细致的角度，让消费者可以对比每一个环节查看验收标准和注意事项。

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“宝家希望这套标准出来后，整个乡村住宅的技术、工艺、材料都可以逐步提升，让虚假伪劣的产品在农村再无市场” ，唐雯娟说道。
从2017年成立到现在，从第一年的3000万元订单到第二年的5亿元订单，再到去年的22亿元订单，宝家乡墅迅猛发展被誉为行业独角兽。不过，虽然交易额屡创新高，但在过去三年，宝家乡墅并没有盈利。
“公司刚成立时，我们去找材料商，根本没有人愿意和我们合作。因为农村自建房太分散，规模太小，我们只能一家一家地谈。 ”前期工人和供应商的单价都非常高，盈利是3年之内没有想过甚至5年都不敢想的事情。
“不盈利” ，是宝家乡墅当下的选择，与其他建筑装修企业的利润考核不同， “消费者满意度”是宝家当下的重心。因为乡村地域的特殊性决定着自建房市场一定是一个重口碑的经济领域。
宝家乡墅是一家结合互联网思维又重建筑交付运营管理的新经济模型。在获客方面，采用的是互联网思维和打法，比如利用精准营销进行精准投放。而在客源上，却更多来自客户转介绍，而转介绍的关键点也是用户满意产品后的“口口相传” 。
每个需要自建房的消费者在初期都比较迷茫，无从下手，为此宝家乡墅采用顾问式营销，去掉经销商和代理商，前期通过互联网营销和转介绍，由建房顾问直接与客户对接，主动帮客户提供专业的参考意见，并为其推荐合适的标准化产品。