车主投诉:奔驰R320,内饰板开裂,希望可以尽快帮我解决问题
所在城市:青岛
投诉时间:2021-01-2916:36:38
经销商名称:青岛奔驰金鹏龙城阳店
投诉车型:质量问题,服务问题
投诉问题:车身附件及电器
已行驶里程:9万
品牌车型:奔驰R320
投诉内容
内饰板开裂 , 在保修期范围内 , 4S店不管 。 出现问题后4s店和厂家都找过了 , 400售后电话也打过 , 但还是没有用 , 到现在一直这么拖着呢 。 当时4s店说需要我自己掏钱维修 , 这个说法我不能接受 , 希望可以尽快帮我解决问题 , 帮我免费更换配件 , 若不能更换 , 就把我的车免费修好也行 。
投诉进度
已提交 , 处理中
期望结果
【车主投诉:奔驰R320,内饰板开裂,希望可以尽快帮我解决问题】保修
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