车主投诉:长安汽车Cs75,卡P挡,希望可以尽快帮我解决问题

所在城市:新疆省乌鲁木齐市
投诉时间:2021-01-3014:36:38
投诉车型:质量问题
投诉问题:变速器
已行驶里程:91565
品牌车型:长安汽车Cs75
投诉内容
我的车是2016年8月购买的 , 现在跑九万多公里 。 停车挂P挡 , 早上就卡到P挡了 , 挂不了挡也走不了 。 到4S店检查说是挡杆总成坏了 , 需要更换 。 费用自己承担 。 挡杆总成500元工时费二百多 。 出现问题后4s店和厂家都找过了 , 400售后电话也打过 。 当时4s店说需要我自己掏钱维修 , 这个说法我不能接受 , 希望可以尽快帮我解决问题 , 帮我免费更换配件 , 若不能更换 , 就把我的车免费修好也行 。
投诉进度
已提交 , 处理中
期望结果
期望能为我免费更换挡杆总成

车主投诉:长安汽车Cs75,卡P挡,希望可以尽快帮我解决问题
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