适合中小企业的CRM客户关系管理系统?( 二 ) ：适合中小企业的CRM客户关系

1.要解决什么问题
只选对的不选贵的，能解决企业经营面临的挑战即可。
监控销售员行为可以考虑第一类和第二类
监控销售员行为和通用销售过程的可以考虑选择第二类
管理公司核心业务和销售员行为过程管理的，需要个性化需求实现的可以考虑第三类
2.数据安全
市场主流有三种模式
SaaS：数据在第三方公有云，对数据不敏感的可以考虑，至于安全谁也不会说会不安全
本地部署：数据在企业端，数据敏感的可以考虑，企业购买服务器部署，或者私有云部署，安全指数高，一次性投入。
本地租用：数据在企业端，数据敏感的可以考虑，企业购买服务器部署，或者私有云部署，安全指数高，按年服务付费。
3.投入成本
SaaS：按年付费，无需服务器，无需自己维护;每年会涨价，统一升级各有利弊。首次尝试，基础应用客户可以考虑，不会有复杂实施，标准产品交付为主，即使不适合损失较低。
本地部署：一次性投入，初次投入费用较大，需要成立项目组严格论证，避免无效投入，有专业的项目实施，效果较好，可深入核心业务管理，一般相当于SaaS模式3~五年的费用投入，过服务期可选择购买服务。
【适合中小企业的CRM客户关系管理系统?】本地租用：按年服务付费，有专业的项目实施，效果较好，可深入核心业务管理，服务有保障，数据安全无风险，需要自己维护服务器，厂商提供软件免费升级，业务应用支持。