春节期间巨头发红包，抢馅饼时别忘了防陷阱：春节期间巨头发红包

原标题：春节期间巨头发红包，抢馅饼时别忘了防陷阱
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防App套路如防贼。
文/巴九灵（微信公众号：吴晓波频道）
你有没有“被开通”过互联网App的服务？
时隔数月重新安装了某款视频/音乐App ，发现自己竟然是会员。
偶然看到信用卡自动扣款提醒，依稀辨认出了扣款方，却完全想不起何时开通了自动续费。
购物时以为还有一个步骤，点击确认后却提示交易成功，不知道什么时候交出了免密支付的权限。
抑或是收到推送“你的好友XXX、YYY也在看/买……” ，不知道什么时候交出了好友关系权限。
闹心吗？

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如果你仍然心平气和，我们再来进行下一步——尝试关闭这些服务/权限。
找得到在哪里关闭吗？
近年来，这些事成了中文互联网的常态：默认勾选，默认推荐“同一派系”的支付方式，不选择默认项就有弹窗“真的要放弃XX优惠吗” ，弹窗的确认键永远不在顺手的位置上……
2019年起实施的《电子商务法》有明文规定：
电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。
但接下来发生的事情，充分展现了什么叫做“道高一尺，魔高一丈” 。各种捆绑服务，非但没有消失，反而变得更加无孔不入、防不胜防。
互联网时代最可怕的事情莫过于，你被大数据选中了。
此外，就在几天前，深圳市南山区人民法院的一份判决又告诉我们：微信好友关系不属于个人隐私。
互联网时代更可怕的事情是，大数据全方位锁定了你。
春节将至，巨头们又要大发红包，老人们在抢天上的馅饼时，又能否认得出陷阱？

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再看另一边，互联网企业仿佛也很无辜。产品经理很无辜：上级定了KPI ，为了完成我只能耍些手段。高管也很无辜：各家都这么干，要脸就只能得到脸，让对手得到了市场。
就像兴奋剂一样，不吃就跑不赢，所以每个玩家都吃，无非是吃的时候，尽量不要惹人注意。开始时一人吃一剂，结果还是不分输赢，只好一人吃两剂……军备竞赛如此搞下去，总有一天会引起众怒。
怎么办？喊裁判。
当法律把这些兴奋剂都禁了，用户们省心，互联网企业也能得到解脱。
那么，监管该如何跟进？互联网从业者又是如何看待这一问题？我们请教了一些大头，来看看他们的观点。

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从产品设计的角度出发看待App的那些“小心思” ，背后的核心指标就是为了提高产品的GMV或下单率等。
平台希望通过产品设计，引导用户形成他们所希望出现的用户习惯，来形成这个产品的用户体系、完整路线，最终将这个产品打造成一个完整独立的使用场景。从平台的商业价值出发，肯定是希望自己的用户资源自己做主，利用好自身产品的用户资源，最大化实现营收和流水。
比如，美团引导用户开通美团月付，肯定是希望用户减少从美团跳转到微信支付的步骤，打造属于美团的支付体系和完整使用路径。
当然，这类产品设计引发用户投诉和负面舆论，也是不可避免的。在互联网产品行业有一个词叫做“灰度发布” ，即在黑与白之间，能平滑过渡的一种发布方式，实行A/Btesting ，让一部分用户继续用产品特性A ，一部分用户开始用产品特性B ，如果用户对B没有什么反对意见，那么逐步扩大范围，把所有用户都迁移到B上面来。
一般来说，当一个产品、版本、功能发布时，会有80%—90%的用户给予好评或没有意见，另外还有10%—20%的用户会指出问题、投诉、感到体验差等，这10%—20%的用户体验还可能因为切中用户痛点，引爆负面舆论。
当然这个比例数值在每家公司有不同指标，比如像微信这样大规模用户的产品，可能会将比例控制在10%以内，再比如我自己创业做的产品是几十万用户量，就会将比例调整到20%—30% 。但最终目的是一样的，是希望产品的正向、稳定发展。

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从理性的角度看待，任何一个产品都不可能完美，每个产品面对的用户也是千人千面，遇到负面舆论后，产品端会对产品实施相应的策略。这也是我们常提到的一个词“迭代” ，互联网产品要不断更新版本、修bug、优化，在产品的生命周期中既正常也必要。