春节期间巨头发红包,抢馅饼时别忘了防陷阱( 二 )


另外还有一点 , 有人会说 , App引导用户绑定消费等行为 , 侵害了用户的利益 , 属于违法行为 。 实际上目前在虚拟数据账户资产及数据隐私方面 , 我国的法律还比较空缺 。
比如 , 我们在使用一款产品或开通一项功能前 , 都需要点击“同意协议” , 但部分产品的协议文本是隐藏式的 。 法律方面目前并不存在一个明确的界定 , 用户怎么样才算是读完了这个协议可以同意 。 而很多用户为了赶快使用产品或开通一些服务 , 也不会仔细阅读直接就点击了“同意协议” 。
当然 , 相信后期一定会出台相关的法律法规来做出界定 , 这需要一个过程 。
另外 , 我还想说 , 当大家在面对App的一些坏的或者不好的体验时 , 希望不要轻易将这个产品一棍子打死 , 多给产品一些时间去迭代和优化 。 小到产品 , 大到互联网行业 , 都在不断迭代 , 仍需时间和耐心 。

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我国在2017年正式实施《中华人民共和国网络安全法》 , 但该部法律并不能约束全部网络行为 , 甚至将很多本应由法律约束的行为留给了道德去约束 。
比如 , 网友曝出的“被开通”“被贷款”美团月付 , 严格审查或许并不能认定美团违规 , 却伤害了社会诚信体系的根基 。
相对而言 , 2018年5月欧盟出台的《通用数据保护条例》对个人数据的保护就更为严格 , 比如将“同意”视为处理个人数据的法律依据之一 , 并将数据主体的同意界定为“数据主体依照其意愿自由作出的、特定的、知情的、明确的指示 。 通过以声明或清晰肯定的行为作出的该等指示 , 才视为数据主体表明其同意处理与其相关的个人数据” 。

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同时 , 该条例规定对违法企业的罚金最高可达2000万欧元(约合1.5亿元人民币)或者其全球营业额的4% , 以高者为准;规定网站经营者必须事先向客户说明会自动记录客户的搜索和购物记录 , 并获得用户的同意 , 否则按“未告知记录用户行为”作违法处理;规定企业不能再使用模糊、难以理解的语言 , 或冗长的隐私政策来从用户处获取数据使用许可;规定用户有“被遗忘权”(righttobeforgotten) , 即用户个人可以要求责任方删除关于自己的数据记录 。
相比欧盟对公民个人数据的保护 , 我国对公民个人数据的保护范围还是太窄 , 保护力度还是太小 。

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在使用App过程中 , 用户的话语权非常弱 , 而且长此以往 , 趋势一定是越来越弱 。
对于大部分用户来说 , 互联网本来是一个效率和消遣工具 , 但现在反过来用户成为了互联网的工具 。
之所以说用户的自主权弱 , 一方面是因为很多App设置的“隐私条款” , 本质上应该叫“隐藏条例”或者“强制条例” 。 对于用户而言 , 要么你提供隐私数据 , 要么就别用产品和服务 。 用户在使用App时 , 实际上是处在“被诱导”“被自愿”的情境 , 毫无还手之力 。

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另一方面 , 很多公司一旦掌握了用户数据之后 , 反过来又会更便于去了解用户、控制用户的决策 , 从而进一步降低用户的自主权 。
随着数字化进程的进一步推进 , 互联网企业用来收集隐私数据的神经末梢已经渗透到个体生活的各方面 。 从隐私数据完整性来说 , 可以说几乎已经没有死角 。
如果巨头之间相互横向串联隐私数据 , 挖掘个体的特征 , 完全可以做到影响或预判个体的决策等等 , 做到比用户更了解用户的地步 。 可以说 , 互联网时代再无“隐士” 。
今天许多互联网企业收集隐私数据 , 除了有的公司为了更了解用户、服务用户外 , 还有一些并不见得他们多么了解这些数据的价值 , 有的甚至因为无知而着迷 。 很少考虑数据安全性及对隐私泄露带来的深远影响 。 甚至有的公司就是通过一些设备收集数据 , 通过数据交换获得收益 。
因此 , 如果国家层面还不及时完善相关法律法规 , 个人认为后果相当严重 。 毫不夸张地说 , 当某一天人类变得毫无隐私时 , 便是个体人格、尊严和自由崩塌之时 。
130多年前 , 当布兰戴斯和沃伦在《哈佛法学评论》(《HarvardLawReview》)上发表《论隐私权》一文 , 第一次讨论隐私权时 , 那时只是简单通过相机、电话等工具来窥探私人隐私 。 今天 , 对隐私的窥探已经如此便捷且肆无忌惮时 , 应该开始再一次探讨如何对隐私权进行保护 。