苹果隐私新规即将上线,扎克伯格与库克掀起隐私口水战( 二 )


两家公司将在法院、监管机构和公众眼中持续博弈 , 斗争的结果将影响到用户在使用互联网时会看到什么样的信息 。
只不过 , 无论是口水战 , 还是反垄断调查 , 他们都深陷其中 , 难以脱身 。 未来几年 , 可能出现的监管解决方案和法律判决 , 将影响到数以亿计的消费者 。
从合作伙伴到竞争对手
一些人认为 , 两家公司的决策差异在某种程度上源于领导者之间的差异 。 一个是36岁的哈佛辍学黑客 , 认为隐私消亡终将成为社会范式 。 另一个是60岁的隐私观念很重的人 , 在供应链领域资历深厚 。
扎克伯格基于完全开放、连接全球的理念建立了Facebook , 支持其愿景的核心商业模式是广告 , 尤其是精准投放的针对性广告 。 而苹果的大部分业务来自于硬件销售 , 以及硬件构建起的服务、应用生态圈 , 广告业务反而不太重要 。
这也是苹果在隐私问题上更容易让步的原因之一 。 当然 , 苹果灵魂人物史蒂夫?乔布斯(SteveJobs)也在隐私问题上持类似的观点 。 他早在2010年就点明“隐私意味着让人们明确知道你要如何处理他们的数据 。 ”
库克作为乔布斯的前副手 , 态度和行动都一脉相承 。
但略显讽刺的是 , 苹果每年能从谷歌获得数十亿美元的收入 , 作为将其设为Safari浏览器默认搜索引擎的回报 , 而谷歌的主要收入来自于库克和苹果经常批评的用户数据收集和精准广告投放 。
两家公司也曾有过短暂的蜜月期 。 2014年 , 当库克更专注于对抗谷歌安卓操作系统带来的威胁时 , 他曾称Facebook为“合作伙伴” 。
随着苹果和Facebook的发展 , 他们在某些领域的竞争难以避免 , 并且越来越激烈 。 比如随着iPhone等硬件的销量增幅逐渐放缓 , 苹果加强了数字服务的发展;与此同时 , Facebook也正在开发Portal等智能硬件 , 最近还传出了研发智能手表的消息 。

苹果隐私新规即将上线,扎克伯格与库克掀起隐私口水战
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图|库克与扎克伯格
近年来 , 扎克伯格已经公开将苹果确定为Facebook最大的竞争对手之一 。 在今年1月的股东大会上 , 他抨击苹果“拥有各种动机来利用其主导平台地位干扰Facebook和其他应用程序的工作方式 。 ”
知情人士还透露 , 他私下里还在进行针对苹果的活动 , 比如在与政府官员的会议上、与反托拉斯监管机构和广告商的沟通中 , 都指控后者滥用权力 , 应该受到更多的监管 。
但这不妨碍苹果加强其隐私控制 。 在今年1月国际隐私日的演讲中 , 库克再次重申了立场 。 他强调苹果的业务模式并非基于收集用户数据 , 如果用户想知道哪些公司从收集个人数据种获利 , 可以搜一搜钱都去哪了 , 也就是企业的各类营收的比例 。
“如果一家企业是建立在误导用户 , 滥用数据 , 根本不给用户选择之上 , 那么它就应该进行改革 , 而不配得到我们的赞赏 。 ”
扎克伯格等Facebook高管对此类言论十分不满 , 并公开质疑苹果产品的虚高价格 。 他们还对苹果批准其应用程序更新的速度不满意 。 他们认为 , 在苹果的运作模式下 , 库克有亲自下场干预以减慢审批的可能性 。
甚至还有知情人士透露 , 扎克伯格多次提议让Facebook推迟在苹果设备上发布新产品 , 给安卓系统留一些独占时间 。 但Facebook并未付诸行动 。
据报道 , 在有的Facebook员工看来 , 库克的言论就像在故意找Facebook的茬 , 却没有用同样的方式对待其他类似的社交媒体平台 。

苹果隐私新规即将上线,扎克伯格与库克掀起隐私口水战
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图|剑桥分析丑闻曝光后 , 扎克伯格在2019年F8开发者大会上强调隐私保护(来源:TonyAvelar)
2018年 , 苹果推出了基于iMessage的支持群组视频聊天的社交新功能 , 同时还为其浏览器引入了新的隐私工具 , 旨在限制应用程序收集的个人数据 。 在演示如何阻止数据收集时 , 苹果选择了Facebook作为演示对象 。
同年 , 苹果还指控Facebook的Onavo应用违反了数据收集政策 , 后者被迫将其撤下并最终彻底关停 。 Facebook于2013年耗资1.2亿美元收购了Onavo , 苹果称其打着VPN旗号却大肆收集用户数据 。
2019年初 , 苹果又发现Facebook的另一个应用FacebookResearch违反了数据收集政策 , 随后苹果不仅下架了该应用 , 还禁止了Facebook企业开发的许可证 , 使其内部所有处于开发阶段的iOS应用都无法正常运作 。 尽管禁令只持续了一天 , 但对于Facebook的内部运营影响不小 。
2020年中 , 苹果对IDFA政策下手 , Facebook随后在发给广告商的邮件中表示 , “苹果的变化将使他们自己受益 , 同时损害整个行业以及那些通过个性化广告进行高效营销和发展的企业 。 我们不同意苹果的方法和解决方案 , 但我们别无选择 , 只能显示弹窗 。 ”