家具跟单员的职责是什么( 二 )


有责:全局意识 , 责任感 , 对一切负起责任 。
有方:有办法 , 有主意 , 遇到问题有解决的能力
有效:有效率 , 有结果 。
总之 , 要有目标 , 要有全局观念 , 在跟单工作中目标很明确:就是对最终生产结果负责 。
五、跟单员的工作内容及知识 , 技能要求:
跟单员的工作内容主要有:白茬生产跟单 , 物料采购跟单 , 成品生产过程跟单及外协厂联络跟踪 。
(1)白茬生产跟单:了解白茬生产流程及质量标准知识 。
(2)物料采购跟单:了解生产成品所有所需材料及采购周期 。
(3)生产过程跟单(生产进度跟进):懂生产 , 懂管理 , 懂沟通 。
(4)外协联络跟踪:了解外协工厂的生产进程和生产现状 。
六、生产跟踪:(生产过程跟单)
要掌握生产过程跟单的基本要求
生产过程跟单的流程:
生产过程跟单主要是了解企业的生产进度能否满足定单的交货期 , 产品是否按订单生产 , 因此跟单员要深入企业的生产车间查验产品的质量与生产进度 , 发现问题要及时处理 。因为生产过程跟单的基本要求是使企业能按订单即时交货及按订单约定的质量交货 。所以我们要深入到生产线 , 查看进度 , 查看质量 。
1、生产过程跟单的基本要求:
(1)按时交货:要使生产进度与订单交货期相吻合 , 做到不提前也不推迟 。按时交货跟单的要点:
(2)按质交货:生产出来的产品符合订单的质量要求 。
2、生产过程跟单的流程:
(1)下达生产通知书 。
跟单员接到生产计划后 , 应将其记录在生产登记表上 。要明确客户所订产品的名称 , 规格型号 , 数量 , 包装要求 , 交货期等 。
(2)分析生产能力
生产通知单下达后 , 要分析企业的生产能力 。能否按期 , 按质地交货 。如不能应采取什么措施?
(3)分析生产计划:
生产计划的制定及实施关系着生产管理及交货的成败 。跟单员要根据实际生产能力分析生产计划表 。
(4)跟踪生产进度
4.1生产进度控制流程:
4.2生产进度控制作业程序
4.3生产进度控制重点:
4.4实际进度与计划进度发生差异 , 要找原因 。通常有下列原因:
4.4.1原计划错误
4.4.2机器设备有故障
4.4.3材料没跟上 。
4.4.4不良率和报废率过高
4.4.5临时工作或特急订单的影响 。
4.4.6前制程延误的累积
4.4.7员工工作情绪低落 , 缺勤或流动率高
4.5跟踪生产进度的表单:
生产日报表 , 生产线进度跟踪表 。
跟单员的岗位职责 篇31、传播信息:将企业产品的信息传播出去 。
2、推销产品:主动与客户接洽 , 展示产品 , 为获取订单为目的 。
3、提供服务:产品的售后服务 , 及对客户的服务 。
4、收集信息:收集市场信息 , 进行市场考察 。
5、分配产品:产品短缺时先分配给主要客户 。
6、计算报价单
7、验签订单
8、填对帐表
9、目录 , 样品的寄送与登记
10、客户档案的管理
11、客户来访接待
12、主管交办事项的处理
13、与相关部门的业务联系
跟单员的岗位职责 篇41、服从生产主管安排工作 , 仔细查看自己应跟踪的订单 , 明确交货日期与生产中应注意事项 , 督促生产计划员及时安排生产 , 以免延误交货期 。
2、对客户提出的要求结合生产的情况 , 配合技术部、生产质检部跟踪质量、进度、数量 , 如有问题及时与有关部门或客户联系 , 起到内外、上下联络的作用 , 以保生产的正常运行 。
3、生产跟单员应独立跟进每张订单之每个工序的质量与进度 , 不是只管某个工序 。
4、在货物全部生产完成之前的2—3天 , 积极询问生产部及车间主任或其他负责人 , 确定出发货日期 , 然后及时通知货主或业务员找车(订舱) 。
5、货物生产完成督促车间及时入库 , 同时要通知客户并通知发货人员该批货物的提货方式 , 提前做好发货准备 。
6、出货时到现场查对货物及提货单是否相符 。