车主实测:东风日产N7标续625km实际达成不足40%

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“CLTC标着625公里续航 , 我从98%电量跑到17% , 实际只跑了161公里 , 这不是把消费者当傻子吗?”拿着手机里的能耗记录照片 , 江苏省无锡市的卓先生(化名)难掩愤怒 。 他2025年9月1日提的东风日产N7 625 MAX版 , 本以为能兑现销售口中“市区80%能量达成率”的承诺 , 在实际用车过程中 , 却发现连CLTC续航里程的40%都不到 , 从9月到12月 , 与东风日产近四个月交涉也已让他身心俱疲 。

(卓先生的爱车)
从“充不满”到“跑不远”
卓先生的续航焦虑始于提车初期 。 没装家用充电桩时 , 他在外充电永远只能充到97%-98% , 当时他以为是公共充电桩的问题 。

(早期卓先生充电记录)
【车主实测:东风日产N7标续625km实际达成不足40%】装上家用充电桩后 , 终于能充到了100% , 然而 , 9月19日当他在无锡市区出行时 , 仪表盘显示行驶161公里 , 电量却从98%消耗至17% , 续航达成率不足40% 。

(早期卓先生充电记录)
带着满肚子疑问 , 卓先生第一时间赶到4S店 。 工作人员查看数据后给出的解释让他无法接受:“行驶只消耗了50%的电量 , 39%都用在空调上了 。 ”卓先生明确表示 , 当天空调开的是24.5℃自动档 , “这是南方的9月 , 又不是酷暑 , 怎么可能耗这么多电?”

(与工作人员的沟通记录)
反复测试 , 难寻症结
面对质疑 , 4S店先是以“空调开得太冷”为由搪塞 , 随后称要调取工厂后台数据 , 将他晾在大厅近两小时 。 最终给出的结论是“数据一切正常” , 并以“涉密”为由拒绝向他出示原始数据 。
4S店提出让卓先生将车留下进行“空电续航测试” , 但卓先生次日需出差未同意 。 工作人员转而建议他“把空调温度调高、风速调低再测试” , 可卓先生按此操作后 , 发现车辆5分钟内电量骤降11% , 情况愈发严重 。

(卓先生提供的5分钟掉电记录对比)
此时4S店又将问题归咎于“哨兵模式耗电” , 建议他关闭该功能 。 “我反问如果关了哨兵模式车被刮蹭 , 4S店能否负责 , 他们立刻就不说话了 。 ”卓先生无奈地说 。
为解决问题 , 卓先生按4S店要求进行了一次车机升级 , 对方称“能改善续航” 。 升级后他实测跑了250公里 , 但这是在4S店反复催促下完成的测试 , “从9月到12月 , 他们不停地让我测试 , 根本不管我的正常用车需求” 。 更让他愤怒的是 , 12月1日他将车交给4S店做官方测试 , 却发现测试条件与日常用车完全不符:“他们选在车少的白天跑省道 , 不用频繁刹车等红绿灯 , 连哨兵模式都不开 , 这测出来的续航能代表什么?”

(与工作人员的沟通记录)
卓先生表示 , 当初正是被销售“510版本就能覆盖江浙沪 , 市区80%能量达成率”的话术打动 , 才选择了配置更高的625 MAX版 , “结果实际达成率连40%都不到 , 这还是在南方地区 , 很难想象这是2025年推出的纯电车” 。
值得注意的是 , 懂车帝平台“东风日产N7实测”话题下 , 多位车主晒出真实续航数据 , 这些实测信息显示 , 日产N7的续航达成率受配置影响较大 , 哨兵模式、空调等功能开启后 , 能耗会显著上升 。 让不少车主不满的是 , 面对续航数据与宣传的差距 , 厂家回避的态度也成为车主集中诟病的关键点 。

(来源:懂车帝日产N7车友圈)
日产N7成投诉“重灾区”
车友公社查阅公开资料得知 , 东风日产N7于2025年4月27日上市 , 推出5款车型 , 售价11.99-14.99万元 。 虽是一款上市不足8个月的新车 , 却已经是投诉重灾区 。 车质网数据显示 , 11月东风日产N7的投诉销量比达万分之72.2 。 投诉问题主要集中在“车身附件及电器”类别 , 其中“续航严重虚标”占比最高 , 不少车主反馈“标称625公里 , 动态续航只显示400公里左右” , 与卓先生的情况高度相似 。


(来源:车质网)
在黑猫投诉平台的汽车黑榜上 , 东风日产位列第三位 , 除了N7的续航问题 , 还涉及售后态度差、承诺不兑现等多种问题的投诉 , 大量车主在平台留言等待官方解决方案 。


(来源:黑猫投诉)
除了续航虚标 , 东风日产N7还被曝出其他安全隐患 。 车友公社在懂车帝、抖音、汽车之家等社交媒体平台发现 , 早在2025年8月就有车主爆料 , 车辆存在“方向盘自动偏右”问题 。
一位广东车主发帖称:“开车时没碰方向盘 , 车辆会突然自己往右偏 , 好几次差点蹭到路边护栏 , 太吓人了” , 该帖下方有数十位N7车主跟帖表示遭遇了同样问题 , 涉及510 Pro、625 Max等多个配置版本 。

(来源:汽车之家)
针对车主们反映的相关问题 , 车友公社专门拨打东风日产400官方客服电话沟通 。 客服人员回应称 , 已详细记录相关情况并同步上报至内部对应部门 , 但截至发稿 , 车友公社及维权车主均未收到东风日产的任何正式回应 。 关于东风日产车型的相关问题 , 我们将持续跟踪报道 。