三声■薇娅、许知远直播保卫，线下独立书店的向死而生( 三 )

“如今许多书店销售的产品除了书籍外，还有文创产品和咖啡餐饮。而开书店比起咖啡店，在政策上已经有很大的优惠。 ”在老麦看来，许多书店的经营不善是一个商业行为，动辄将其与“情怀”挂钩进行短暂消费，并不值得提倡。

本文插图
单向街在2月24日发布“疫情迟迟没有尽头，书店撑不住了”的紧急公告时，遭遇到的也有类似的质疑，人们愿意为“情怀”的附加值买单，但也许并不希望书店本身以“情怀”自我定义。实际上，单向街推出的所谓“众筹” ，本质上是实际价值超过定价的“组合商品包” ，人们因为话术的传递而产生误解，也是在有意无意中，希望商业的归商业
然而比较无奈的现状是，国内的中小型书店还没有形成一种可行的商业模式， “整个独立书店行业都仍在探索之中” ，李新新表示。广智图书软件总经理黄为东也指出，这次疫情暴露了整个书店行业现金流来源单一、支出刚性比重过高的问题， “这一次总的爆发，将促使很多书店、书商重新思考反脆弱性的必要性，危机倒逼改革。 ”
谈及自救行动，李新新说：“我觉得大家不能去责备一个想要活下来的人，这不仅仅是书店的问题，还是所有人的生存问题。理想建立在生存的基础上，我们不是为了赚钱，是为了活下去。 ”
03
转战线上的实体书店意识到，如果仅仅是转移支付场景，将线下的书搬到线上售卖，无论如何都无法跑赢大体量的电商平台，他们力求为书籍赋予更高的文化价值，并以文创产品、会员服务开辟一条差异化的竞争路线。
在这次疫情中，盲袋成为了最热门的书籍售卖形式。
先锋书店早在两三年前就开始尝试盲选售卖。这次疫情期间，先锋提出“盲选——是书本的奇遇，阅读冒险”，推出了多种盲选礼包，以书籍类型、节日等作主题区分，同时推出了“创始人盲袋” ，由钱小华亲手选书。每份盲袋视乎价格赠送手写明信片与帆布包等文创礼品。
“这是我第一次为陌生的异乡人做这件事。 ”钱小华提起自己帮忙选书时说， “可说是对我24年开书店一次最高的奖赏和认可。 ”他认为，先锋在卖书之外，与读者、嘉宾保持着互动，作家、诗人被邀请一起选书，这些都为先锋的产品赋予了文化与精神层面的意味。

本文插图
在3月9日的联合直播中， 6家书店的盲袋与文创产品都获得非常不错的销售反响。当天有超过14万人观看了直播，盲袋的销售总额达到70多万元。
关于盲袋与文创产品的品质讨论随之出现。在各个书店的微店、淘宝商品评价中，能不时看到对选书的疑惑。消费者妈蛋在1200bookshop的微店购买了一个盲袋，留言了希望挑选电影方向的书籍，但最后收到的是一本名为《大脑》的科普读物，这让她有些哭笑不得。
“我喜欢书店，一大原因是可以买到合胃口的书，瞎给我盲袋我不太愿意” ，另一位购买者子子说， “而且很多对我选书真正有帮助的书店，现在都不太行了。 ”
对书籍质量的判断标准，很大程度上与个人的主观感受相关。情怀在打开盲袋的那一刻，可能演变为最实际的商品价值评估。
以书为内容物的盲袋，很难像标准的工业娱乐产品一样调和众人的口味。 “选书用心”是购买者对书店最高的认可，要获得这样的称赞，不仅需要书店尽力完善盲袋的内容细节，对选书人的阅读经验、审美志趣也提出了难以量化考核的要求。

本文插图