「直播」茶酒主播霸占美食榜NO1。警惕!直播走太快,雷区别误踩( 二 )


市场上的确存在着一些普洱茶店铺在直播中打着名山古树茶品的旗号售卖 , 且价格不菲 , 实际上这些茶并非是古树茶 , 商家以假乱真混淆市场 , 消费者根本无法辨别 。
问题二:以次充好 , 品质难辨
在观看不同茶叶店铺的直播中 , 我们不难发现一些名优茶正遭遇山寨茶冲击的尴尬局面 。
一些店家为牟取暴利 , 以次充好 , 傍上了名优茶 , 且价格相差很大 。 以某名优绿茶为例 , 一些店主在直播中称自家售卖的有120元/斤、300元/斤 , 价格高昂的可达几千元每斤 , 其价格差距高达数千元 。 其实 , 懂茶的人一眼就能看出 , 该名优绿茶价格不可能低于300元/斤 , 这些价格低廉的正是山寨茶 。
在另一家店铺的直播中 , 主播则向观看的消费者介绍:“名优绿茶分很多等级 , 价格从几百元到上千元不等 。 ”当直播中有消费者问及绿茶价格为何相差如此之大时 , 店老板坦言 , 有的绿茶不正宗 , 不懂茶的人其实是看不出来的 。
问题三:夸大宣传茶叶功效
“买它买它买它!这是我们新到的某某茶 , 有清热降火、消滞祛寒、杀菌消炎和降脂减肥等功效 。 ”“有高血压、高血脂的可以喝我们这个茶 , 可以缓解……”不少店铺在直播中纷纷用这样的方式促销起茶叶来 。
甚至有卖家通过宣传茶叶具有药品功效 , 误导消费者进行购买 。 在某黑茶网店内 , 卖家在产品详情中突出“茶叶具有减肥、降脂、降血、提高机体免疫力等功效”、“具有较强的促消化、降血脂、溶解脂肪、调节糖类代谢等功效”等信息 。 在一位顾客对其进行起诉后 , 该卖家因使用了涉及预防疾病和治疗功能字句对茶叶进行宣传而被法院审理判定为宣传欺诈 。
「直播」茶酒主播霸占美食榜NO1。警惕!直播走太快,雷区别误踩
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△ 图片来源于网络 , 与上文所指现象无关
可以说 , 短视频与直播平台是时代的“风口” , 无数人都想在这里分一杯羹 。 虽然 , 直播行业的“野蛮生长”导致了各种各样的乱象发生 , 但是 , 无论时代如何发展 , 依然需要以道德和法律作为底线 , 这一点对于店铺的经营者、企业的管理者以及整个茶行业都是适用的 。
《规定》正式实施
打造茶叶直播的清朗空间
针对目前网络内容存在的种种乱象 , 监管部门发布了相关的法规 , 建立起了行之有效的惩戒机制 。
2020年3月1日 , 《网络信息内容生态治理规定》(国家互联网信息办公室令第5号)(以下简称《规定》)开始施行 , 《规定》由国家互联网信息办公室发布 , 一方面是为了满足建立健全网络综合治理体系的需要 , 另一方面旨在维护广大网民的切身利益 。
《规定》针对网络信息内容生产者、网络信息内容服务平台、网络信息内容服务使用者、网络行业组织各个主体的权利义务作了细致的规定 , 覆盖网络信息内容制作、复制、发布、传播服务以及使用等方面 , 以期“建立健全网络综合治理体系”及“提升网络综合治理能力”的制度化 。
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△ 来源:国家互联网信息办公室
对此 , “说茶”采访了有多年直播经验的茶人张列权 , 他表示 , 《规定》出台后 , 茶企、茶人应加强直播过程中对于产品宣传的规范性 , 避免出现产品销售过程中部分夸大、虚假宣传等违规行为 。 此外 , 他建议刚开始涉猎直播平台的茶友们 , 可在分享日常茶事活动 , 当地茶叶相关的人文、历史、民俗等内容上多下功夫 , 让更多人了解茶叶、爱上茶叶 。 在直播过程中 , 适当穿插一些互动活动 , 可以有效增加与粉丝间的粘性 。
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