#川海地产小达人#川海商学院Tips:想成为地产界李佳琦吗?先学会这8个营销技巧吧!( 三 )
有人认为这种话术 , 只能用来卖小女生的口红 , 其实房子也是一样的 。 网上有人模拟李佳琦的语气卖房子 , 好像也不违和:

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“买这个房子 , 不是你要驾驭它的尊贵 , 而是让它来衬托你的高级 。 这个阳台 , 站上去就是老娘很贵的味道 , 银行存款可以没有 , 男朋友可以没有 , 但是这个阳台 , 李佳琦不允许你没有 。 ”
这种话术 , 听起来很夸张 , 但是背后其实有一个统一的规律 。
就是 , 把卖点变成买点 , 完全站在客户体验的角度去讲解 。 举例:
卖点:我们的社区园林 , 专门设计了中式的三进归家礼序 , 非常有仪式感 。
买点:园林是按照过去大户人家、名门望族的宅院来设计的 , 在外面看很大气 , 住在这里 , 普通的朋友来拜访 , 都进不到最里面 , 在二进的地方就有会客厅 , 整个的排面和气场 , 别的小区根本比不了 。
客户其实并不关心口红里添加了什么 , 只关心用了水不水润、好不好看 。 买房子的人 , 也不关心那些专业名词 , 他们只关心居住体验 。 把卖点变成买点来说 , 你的话术就更有感染力 。
05
主动拓客 , 做大客户基数
淡市之下 , 销售一定要走出去 , 从“采集型”变成“狩猎型” 。 主动拓客 , 才能解决销售瓶颈 。
李佳琦的真正起飞 , 其实也是从主动拓客开始 。 其实2017年以前 , 李佳琦的直播都没什么流量 , 不是销售做得不好 , 而是没有人来看 。 2017年由于淘宝的流量导入 , 有了一定的起色 , 但是很快也陷入瓶颈 。
这其实和我们很多置业顾问的处境很像 。 一个直播间就像一个售楼处 , 销售技巧再强 , 没客户就出不了业绩 。 李佳琦的做法 , 是主动到其他平台寻找流量 , 并且成功的通过抖音圈粉 , 之后大批的粉丝涌入他的直播间 。
所以淡市下 , “坐销+杀客”的模式是行不通的 。 一个职业顾问要保持领先的业绩 , 就不能单纯依靠自然上客和渠道 , 而是主动的去进行“个人拓客” 。
首先是要主动拓展客户 , 走出去 , 像猎人一样去打猎 , 不要守株待兔 。 例如在线上建立客户的“网络地图” , 通过公司内部的情报网络 , 搜集信息 。 比如财务部与银行打交道 , 探听到某银行有团购的需求;开发部从拆迁办那里了解到有一个大片区会动迁;工程部了解到总包和供应链有好多人要买房;等等 。
二是要细心维系客户 , 培养自己的人脉网络 , 仔细梳理老客户信息 , 给老客户提供非凡的服务 , 以获得高质量的引荐 , 培养自己的“猎犬” 。 之前小狮专门给大家分享过《个人拓客五步法》(点击可以回看) , 有详细的个人拓客干货可以学习 。
06
不迷恋“话术” , 真诚致胜
有些公司很迷信“话术” , 过于强调逼定技巧、团队作假配合 , 甚至开发一整套话术给员工培训、背诵 , 甚至演练 。
很多话术其实都是一些小伎俩 , 比如怎么把客户的疑问压下去 , 怎么隐瞒一些不利销售的重要信息 , 甚至为了逼定向客户说谎 , 不管这对客户有没有好处 。
但淡市之下 , 很多买房的客户 , 往往是经验丰富的客户 , 他们对销售流程已经非常熟悉了 , 对所谓的套路很敏感也很反感 , 一旦你的伎俩被识破一次 , 客户就不可能再信任你了 。
而李佳琦的粉丝 , 虽然一遍骂他是魔鬼 , 却一边成为他的死忠粉 。 就算直播翻车 , 都一如既往的支持他 。 关键点就在于 , 他很擅长建立信任感 。 在直播中 , 他永远站在客户的一边 , 遇到不好的产品 , 直接开怼 。 遇到品牌的折扣不给力 , 让粉丝去别的直播间买 。

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