『面试』那些你不知道的背调


『面试』那些你不知道的背调
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『面试』那些你不知道的背调

一、背调的常规知识
普通岗位的背景调查证明人通常是直属Leader , 高管职位是直属Leader和HR 。 有的大公司严谨一些 , 高管职位还会多加一个平级同事 。 调查的范围通常是以近1~2份的工作履历为主 。 如果还在职 , 那么就调查除了现在这家之前的1~2家 。 这也是为什么发offer前后HR会让提供背调证明人信息或者签署背调授权书的原因了!
大公司 , 普通岗位明调 , 重要高管分明调和暗调 。 这个重要高管如果是靠关系进去的 , 背调可能就是走个过场 。 如果没有背景和关系去的 , 那么背调会很严谨 。 这个严谨 , 体现在暗调的部分 , 除了高管自己提供的直属Leader、HR和平级同事以外 , 负责做背调的人还会设法找他之前公司里的其他人来参与调查 , 寻求更多的信息以确保背调的真实性!
好奇原因吧 , 首先 , 求职者提供的调查证明人不会是跟自己关系很差的人 , 其次越是做到高层圈子越窄 , 大家为了人际和利益是不会轻易得罪人的 , 都会谨言慎行 , 所以背调结果的可信度必然要打个折扣!如果这个高管因为道德风险、犯罪或者监管处罚而离职 , 下一家公司不查清楚直接任用容易出风险!对于企业方来说 , 我既然出得起钱用人 , 就不会舍不得花钱多做一份背调 , 大企业谁都不愿意做接盘侠!(暗调如果没有得到授权就属于非法行为 , 目前很多背调公司都明确表示不接暗调业务了!)
二、谁来做背调
BAT这种量级的企业 , 背调通常都是交给第三方公司来做 , 常规收费1500/人 , 每个人都会有一份对应的背调报告 。 调查内容涉及:身份信息、教育背景、有无犯罪记录、金融信用记录、入离职时间、职位职级、薪资情况、工作表现、同事关系、离职原因等 。 第三方公司拿钱办事儿 , 专业而高效!只有大公司才舍得在人才的甄选和核查上花钱 , 你有机会进入大公司就应该感到庆幸 , 因为你的同事和你一样 , 能力、经验和背景都经得起审查!
支付给第三方背调公司的费用属于企业的人力资源成本之一 , 经常是背调查出问题了这个人就不要了 , 不管这个人任用与否 , 背调费用已经花出去了 。 有些公司没有在背调上面做预算 , 所以背调通常由HR自己来做 。 HR虽然有招人的指标和考核没错 , 但如果因为招聘没有把关好而导致公司利益受损就属于招聘事故了 。 一旦出了大的招聘事故 , HR 可能要面临走人的风险 。 基于对自己职业生涯的考虑 , HR是不会轻易在背调环节放水的!
如果企业长期和猎头公司合作 , 也有很大一部分可能会是猎头公司负责背调 。 我不清楚别的猎头公司是什么情况 , 我只知道我所在的公司做背调是非常严谨的!假使有一个候选人背调作假而我们包庇 , 被发现会严重影响公司声誉进而导致我们失去这个企业客户!如果出现严重的招聘事故 , 甚至会影响我们在猎头圈的声誉 , 我们是不会为了一个候选人而承担这样的风险的!
也有些小公司背调就是走走流程或者压根就不背调 , 毕竟招个能用的人不容易 , HR整天忙着约面试走流程都忙不过来 , 哪有闲情调查你!这种我们不多做讨论 。
三、背调的注意事项
工作履历验证
工作表现鉴定
这是一个背调范本的部分截图 。
举个例子 , 我们随机选一个 , 图1中的开放性问题“候选人的工作表现可以打几分?被问询者通常会回答:8分或9分(因为回答10分太假 , 十全十美的人几乎不存在) 。 那么问题来了:少的那1分或2分 , 少在哪里?
假设我们随便给个无关痛痒的回答:性格过于大大咧咧 , 有点冒失 。 接着极有可能会被问到:工作中哪些事情能体现出她的这种缺点 , 能举个例子说明吗?