@“5个得不到”,是员工跳槽的真正原因

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毋庸置疑 , 人才是组织的核心竞争力 。
但是 , 尽管许多公司都在尝试使用各种策略来减少员工换工作的机会 , 但结果仍不令人满意 。
尤其是对于千禧一代(1982年至2000年出生)而言 , 他们的辞职似乎是“任性的” , 尤其是90年代后的员工 , 甚至可能会不同意他们 , 即使他们不同意 。
组织真的没有办法应对人才流失吗?
如何吸引和留住员工 , 并从中获得丰厚的回报?
1.赞赏一个优秀的投球手不是瞄准瓶子 , 而是瞄准距离犯规线15英尺的球道上的箭头标记 。 这称为点击 。
滚过正确点(或箭头标记)的保龄球通常会一直沿直线并击中要击中的瓶子 。
在一个出色的团队中 , 经理们针对团队成员的定期 , 小型里程碑 , 旨在实现更大的目标 。
对于在前进道路上取得的每一个积极成果 , 包括未能返回的不懈努力(或可以视为工作场所的沟渠球) , 管理人员将不胜感激 。
在2013-2017赛季 , 费城76人(Philadelphia 76ers)在NBA创造了糟糕的战绩 , 但其销售团队在赛季门票销售方面创造了联盟纪录 。
在这个团队中 , 成员经常被称呼为“加扰数据”而受到称赞和赞赏 。
这里提到的“战斗数据”是指各种工作和没有实现销售收入但会带来销售的工作 , 例如打电话 , 发送电子邮件 , 采访客户 , 在线交流以及指导其他团队成员等 。
“临时数据”最高的员工将受到公众赞扬 , 其名字将出现在办公室的电子屏幕上 , 并将获得一些奇怪而有趣的团队奖 , 例如移动冠军腰带 , 金靴 , 青铜狼雕塑等 。
2.及时表达就像冰箱中剩余的牛奶一样 , “谢谢”必须及时表达 , 否则它将过期 。
对于某种行为的发生 , 管理者越及时地给予认可 , 就越能达到更好的强化效果 , 员工将从中学习到对团队最重要的知识 。
许多领导者认为他们会记住员工的工作 , 他们可能认为在下一次绩效评估中称赞他们更合适 。
但是很多时候 , 这些成就被遗忘 , 丧失了加强的机会 , 以及庆典给其他团队成员带来的动力 。
即时性对于千禧一代尤其重要 , 因为它可以使他们立即获得满足 。
Golden Corral首席执行官Lance Treinari坚信必须及时向员工致敬 。
为此 , 他建立了一个便条系统 , 以便员工可以及时称赞同事的出色工作 。 管理人员可以在这些金色的感谢信上写下感谢信 , 或在信上附上金色的大头针礼物 。
Treinari说 , 即使有了这种有助于及时识别的工具 , 管理人员“也必须知道对员工重要的是什么 。 有些人喜欢口头赞美 , 有些喜欢感谢信 , 人们喜欢在夏天休假 , 所以他们这段时间与孩子在一起 。”
3.经常表扬我们发现 , 在敬业度最高的团队中 , 他们的成员都表示 , 几乎每周都会得到团队领导或其他团队成员的某种赞赏 。
但是 , 许多领导人担心 , 过多的称赞会适得其反 。
是的吗?您是否曾经在一个给您太多好评的地方工作过?
加拿大皇家银行(加拿大皇家银行)已经建立了在线奖励系统 , 无论普通员工还是管理人员都可以在该系统中发布电子赞美信 , 全行的80000名员工可以浏览和查看 。
所有的工作结果 , 无论大小 , 都将在系统中传播 , 并将激发所有员工的灵感 。
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