【3点评车|从“对话康林松”看梅赛德斯-奔驰的“战时能量”】

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有一句话叫“不要错过任何一次危机对一个组织的考验” 。 从2020开年至今 , 新冠肺炎疫情在全球不断蔓延 , 每一家企业及个体都不能“独善其身” 。 而另一方面 , 这次全球抗击疫情 , 在一定程度上锻炼了企业的组织机制 , 倒逼了线上业务布局 , 也让人看到了在战时机制下 , 某些企业在遇到危机时的应对能力及能量 。 所谓“百年老店”说的不仅仅是品牌的历史 , 更是其深厚的积淀、视野及前瞻性 。
北京时间(5月25日) , 受新冠肺炎疫情影响 , 梅赛德斯-奔驰推出迎来了“线上直播间”首秀 , 戴姆勒股份公司董事会主席、梅赛德斯-奔驰股份公司董事会主席康林松在接受采访时 , 对公司运营现状及未来战略规划 , 以及“2039愿景”的最新进展等内容进行了分享 。

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“我们在逐步重回正轨” , “中国是目前形势最明朗、且最具前景的市场之一 , 今年4月 , 经销商的客流就已基本恢复到正常水平 。 因此 , 我们对未来抱着审慎乐观的态度 。 ”康林松表示 , 目前对疫情的影响下定论还为时过早 , 但也由此得出了三点启示:首先是团结一致、其次是汽车对安全出行的重要性 , 再次则是恪守战略 。
在笔者看来 , 这次出现在线上对话的康林松 , 比数月前年会上更加笃定从容 , 就像他所表达的“未来可期” 。 尽管疫情影响仍不能过早下定论 , 但显然 , 这三个月来 , 梅赛德斯-奔驰及其伙伴们的努力正在使最初的局面好转 , 市场回暖 , 战略布局照常启动 , 产品规划按部就班 , 都是其信心的来源 , 但更重要的是 , 经此一“疫” , 企业的凝聚力及步伐更加一致 , 战略思路更加清晰 , 这都是这次疫情给戴姆勒及梅赛德斯-奔驰的“收获” 。
中国市场最具前景秉承“2039愿景”
在对话中 , 康林松表示 , “2039愿景”实施一年来 , 梅赛德斯-奔驰在各个业务领域都已陆续推出新能源产品 , 并在全球不断扩建、新建动力电池工厂 。 “我们将力求到2022年 , 在全球推行碳中和生产 。 ”
“我们在逐步重回正轨 。 在全球各地 , 我们的大部分经销商目前已经恢复营业 , 客流也在回升中 , 尤其是在中国 。 中国是目前形势最明朗、且最具前景的市场之一 , 今年4月 , 经销商的客流就已基本恢复到正常水平 。 因此 , 我们对未来抱着审慎乐观的态度 。 ”康林松说道 。

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谈及疫情造成的影响 , 康林松认为目前下定论还为时过早 , 但也由此得出了三点启示 。 首先是团结一致 , 疫情发生以来 , 梅赛德斯-奔驰积极捐款捐物 , 还利用赛车技术逆向研发呼吸机 , 并已向医院提供了超过1万台呼吸机 。 同时 , 积极调整工作方式 , 采取行之有效的防护措施 , 保护员工、客户的同时 , 保持业务的运营 。
其次是作为汽车发明者 , 疫情之下 , 梅赛德斯-奔驰再次深刻意识到汽车为驾乘者提供的私密安全空间的重要性 , “个人出行很可贵 , 值得重视保护 , 更需要我们通过新科技不断革新个人出行的未来 。 ”
再次 , 则是恪守战略 。 汽车产业目前正在转型 , 有两大潮流在推动这一进程 , 一是脱碳 , 即碳中和出行;二是数字化 。 “这不仅仅关乎我们的产品——汽车正在成为‘车轮上的智能手机’ , 就梅赛德斯-奔驰而言 , 它的作用不仅是将人们从A点带到B点 , 更打开了用户体验生态系统的大门 。 与此同时 , 数字化也在改变我们的工作方式 。 ”康林松说道 。
当下 , 车企“数字化”提速 , 康林松表示 , 在疫情爆发之前 , 我们就已经开始利用视频会议等数字化手段工作 。 在应对疫情危机的期间 , 戴姆勒全球每周举行50多万场视频会议 , 10多万名员工在家远程办公 , 包括我本人也时常如此 , 这种工作方式很有效 。 这说明在这一特殊时期 , 这些数字化工具能够发挥更强大的作用 。
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