留言答疑 | 春节暂停提现为哪般？银行暂停对公业务您想知道的

新春佳节期间，小易收到一些用户后台咨询留言，假期期间在网贷平台提现很慢，到现在都没有拿到钱很是闹心。小易在这里正式解答部分用户心头的疑虑：

节假日暂停提现是正常现象，原因是绝大部分银行在法定节假日不处理对公业务。所以，亲爱的易家人们请放心，提现业务已恢复正常，节后这几天就会陆续到账，不必担心。

节假日提现延缓是行业惯例，绝大部分互联网金融平台都是如此。而每年我们也都会在官网公告提前通知大家，提醒易家人提前做好资金安排。

那么春节假期暂停提现具体原因是什么？实际上，这并不是网贷平台员工放假的原因，主要原因还是在于银行。目前我国绝大部分银行在法定节假日都不处理对公业务，对公业务包括企业电子银行、单位存款业务、信贷业务、机构业务、国际业务、委托性住房金融、资金清算、中间业务、资产推介、基金托管等等。目前包括易通贷在内，网贷平台与银行之间的清算业务属于对公业务范围，自然会受到影响。

所以，就算我们想加班处理提现申请，也要考虑银行的放假安排。当然，银行的兄弟姐妹们也不容易，每月底每年底都面临大量清算工作，经常加班到凌晨。所以还是希望广大用户体谅一下。

另外，我们询问了易通贷的客服小姐姐们，她们表示，以往每个节假日回来上班的第一天都是他们最忙的时候，因为大量用户咨询提现到账问题，电话经常被“打爆”，不过随着时间推移，近些年咨询此类问题的用户已经越来越少了，说明易家人对平台的工作更加理解了。

最后，想对广大易家人说的是，易通贷始终坚守合法合规运营，并且坚守信息中介定位，平台不直接触碰资金，希望广大用户继续对我们保持信任，出现问题及时拨打客服电话沟通。

我们也会尽全力做好服务，在提现等方面与第三方支付和银行合作伙伴加强沟通协商，争取早日探索出更效率的解决办法。目前易通贷的提现方面已经全面恢复正常，假期累积的提现申请正在加紧处理中，按照计划我们最晚在3月2日处理完毕春节假期的提现申请。如果您的申请还没有处理完毕，请再耐心等待一两天。

再次感谢易家人对平台的支持和信任！

往期精彩回顾

太准了！小游戏“跳一跳”蕴含的理财哲学欢迎对号入座

岁末年初做好理财规划长期这样投可以多赚10%！

【一图读懂】易通贷的2017年度故事

小易日记｜圣诞节，易通贷内部是这么玩的

首踏征程易往直前 | 易通贷“易家军”5公里挑战赛首战告捷

浓情暖冬｜易通贷客户亲子答谢活动现场直击！