移动医疗深似海?成功者是怎么冲浪的?(12)

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百度最初以医疗

竞价

排名涉足医疗领域。魏则西事件爆发后,遭遇信任危机,开始整顿医疗业务,下线1.26亿条医疗信息,次年裁撤百度医疗事业部,智能小e、拇指医生并入AI部门,内容建设团队转入搜索公司,其他业务直接关停。

医疗领域

信息不对称

一直是一个待解决的难题,用户在就诊之前,对网络信息非常依赖,百度拥有庞大数据库、平台,却利用医疗竞价给患者分发错误的信息,将患者导流到“莆田系医院”,以此牟利,百度医疗部遭到裁撤属于自食恶果。

当然医疗事业部裁撤并不意味着百度放弃医疗领域。目前百度以净化、规范医疗信息服务市场方案,清理违规医疗广告内容,帮助用户识别优质、可靠的医疗服务为目标,力图挽回信任,以“搜索+信息流”双引擎驱动,