iPhone12不送充电器被起诉，抠门还是营销变革？( 二 ) 【撰文/孙涛】苹果公司去年发

减配还是环保？
大白财经观察注意到， iPhone12上架销售时，苹果公司回应了消费者对不配耳机和充电器的质疑。
iPhone产品线营销副总裁·德兰斯说， iPhone有很多新功能吸引消费者购买，这个定价也合适，用户家中有很多充电器和耳机堆着不用是客观事实。苹果不配耳机和充电器，是出于环保考虑。

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消费者还发现，新包装的iPhone11也不送耳机、充电器，因此，苹果公司被不少网友吐槽为太“抠门” 。但是苹果公司给出的理由同样是为了环保，并且正在投资建设两台世界上最大的陆上风力涡轮机，以此推进驻地公司到2030年能实现完全碳中和的目标。
尽管在iPhone12的发布会上，苹果公司表示，目前全球已经有7亿个Lightning耳机，以及20亿个苹果电源适配器，这表明大多数人已经拥有这两种配件，但是苹果回应不配耳机和充电器事件却依然被网友不理解，以及来自三星和小米的调侃和讽刺。
然而值得注意的是，三星公司新款手机在巴西将取消充电器，小米公司也在成为国内首家取消标配充电器的手机厂商。
这三家公司将不配赠充电器的理由，全部指向是“为了环保” 。苹果公司表示，取消充电器将每年减少超过200万吨的碳排放量，相当于每年从道路上减少45万辆汽车。
对于手机生产商家用环保给减配做理由，消费者并不买账：商家不配充电器了，用户就能“用爱充电”？购买充电器还不是需要另外花钱，还不是一样有碳排放？小米11是旗舰机，快充起码在55W以上。厂家不配备充电器，消费者还得购买快充头，不仅是多花了一笔钱，又造成了二次包装的浪费。
消费者指出，手机产品及其配件中，最容易造成环境污染的是手机本身。倘若手机厂商想要履行企业环保的社会责任，理应做的是降低手机更新迭代的频率，做好旧手机回收和无害化处理。但这显然是不现实的，也不符合资本逐利的市场逻辑。
业内人士指出，从技术层面而言，当下的手机充电器早已不是一个插头这么简单，它实际上是快充协议缺一不可的重要组成部分。当下各品牌手机所使用的快充协议并不相同且互不兼容。目前各品牌手机广告宣称具备的快充功能，其实现的前提是手机、充电线、充电器三者同时支持或兼容手机品牌所使用的快充协议。
手机厂商取消随机附赠充电器后，消费者将可能因价格而不会选择原厂或兼容该品牌快充协议的充电器，从而无法实现快充功能。从这个角度说，取消随机附赠充电器，将造成手机“快充”的夸大宣传或宣传不实的结果。
减配存在安全隐患
资深产业经济观察家、家电/IT行业分析师梁振鹏强调：苹果手机对电池充电功率有严格的要求，使用非原装充电器进行充电，可能会严重损害手机电池，降低电池的使用寿命。使用非原装充电器充电，手机可能会提示“此电缆或配件尚未经过认证，因此可能无法配合此iPhone可靠的工作” ， iPhone可能因此无法充电，也不能正常连接电脑。
苹果手机的使用寿命要远远高于国产手机的使用寿命，国产手机一般的使用寿命为2到3年，苹果手机的使用寿命则会在4到5年之间。充电频率越高，就越会缩短手机电池的使用寿命。
目前市面上充斥着不少劣质的充电器，甚至还有“山寨版”的苹果充电器，这些充电器的电路设计不达标，为了降低成本，没有稳压保护措施，导致输出电流电压不稳定，而且更没有保护线路，存在一定安全隐患，甚至有手机在充电过程发生爆炸、火灾的可能。
苹果手机充电时最好使用原装充电器，其它品牌或国产手机都一样，充电时尽量使用手机生产厂家认可，或合作的大厂生产的相应充电器进行充电。
梁振鹏表示：商家卖手机却不给消费者同步搭配充电器的行为，是一种非常严重的损害消费者权益的行为，同时也存在巨大的安全风险。因为手机没有搭配原厂的充电器，消费者很容易理解为市面上的充电器都可以通用，在充电过程中造成的使用障碍、手机受损或发生自燃、爆炸等安全事故，手机厂家完全可以以充电器不是我们的，或以消费者使用不适配的充电器为理由，将事故的责任推给消费者，这是一种极不负责的行为。而且，商家还可以将充电器作为零部件卖出更高价格，谋取更多利润。消费者购买此类商品，一定要注意潜在风险。