iPhone12不送充电器被起诉,抠门还是营销变革?( 三 )



iPhone12不送充电器被起诉,抠门还是营销变革?
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业内人士认为 , 虽然苹果公司首席执行官蒂姆·库克(TimothyD.Cook)一直在极力掩饰 , 但近几年苹果产品销量下滑是不争的事实 。 iPhone手机的用户都是中高端消费群体 , 如果iPhone手机销量开始下滑 , 也就预示着这个消费群体的电子产品消费现金流可能已被分流到华为、三星等品牌 , 他们的消费能力也将转为开始向苹果的竞争对手贡献利润 。 于是 , 苹果公司憋出一个大招 , 也就是不给iPhone配充电器 。 既然用户是刚需 , 就不存在浪费和更加环保的说法 。 客户在购买充电器过程中往往还会需要购买数据线 , 从而增加手机周边以及配件的捆绑销售 , 拉高配件的销量 , 为苹果公司带来更多的利润 。
今天 , 苹果公司刚刚发布的“成绩单”视乎印证了上述说法 。 苹果2021财年第一季度的财报显示 , 苹果公司在本财季总营收为1114.39亿美元 , 较去年同期918.19亿美元增长21% , 是公司有史以来最高的季度收入 。 净利润为287.55亿美元 , 较去年同期的222.36亿美元增长29% 。
苹果首席财务官卢卡.梅斯特里(LucaMaestri)在财报后的电话会议上提到 , iPhone收入同比增长17% , 其中iPhone12系列的需求十分强劲 。 并且在新购买iPhone的客户当中 , iPhone12系列的占比达到了98% 。
蒂姆·库克还表示 , 目前在全球已经有超过10亿台iPhone , 这一数字在去年同期为9亿台 。 此外 , 他还提到iPhone12系列在中国的销量创造了历史记录 , 并且除了老用户升级iPhone之外 , 他们还看到有相当数量的用户从Android阵营转向iPhone 。
变相降价提高竞争优势
国家质量认证中心公布的最新数据显示 , 魅族在1月25获得了两款5G手机和一款智能手表的3C认证 , 型号分别为M191Q、M181Q和M007W 。 令人关注的是 , 三款产品的认证信息均显示“不标配电源适配器销售” 。
1月23日 , 魅族官方微博发起一项投票 , 让用户对购买手机时优先考虑因素进行投票 , 有4070人选择了“性能配置”这个选项 , 占比近四成 , 其次是“颜值设计”和“系统体验” 。
截至目前 , 魅族已经推出了最高65W的三口充电器 , 官网售价139元 , 以及27W的无线快充产品 , 官网售价169元 。
WitDisplay分析师林芝认为 , 魅族手机目前在市场上的份额已经非常小了 , 如果真的取消充电器 , 一方面可能是作为一种噱头 , 另一方面也可能是降低成本 , 寻找盈利点方式的无奈之举 。
家电手机行业分析师丁少将受访时表示 , 3C认证是国家强制性产品认证 , 一旦通过后厂商不能随意更改产品配置 , 所以 , 如果3C认证里没有电源适配器 , 一般来说最终上市时就是没有的 。

iPhone12不送充电器被起诉,抠门还是营销变革?
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陕西法智律师事务所律师王朝辉告诉大白财经观察 , 对于买卖双方交易标的物的界定 , 应以该产品装箱单及专用说明书上的明示为准 。 如果销售清单里不包括充电头 , 或者价格里没有明示包括充电头 , 那就应该理解为该产品售价中不包括此配件 。 卖家对销售标的物的内容和价格 , 以及权益风险履行了明确说明的义务 。 如果明示手机价格中包括充电头价格 , 但在交付时没有附带充电头 , 卖家就构成违约 。
王朝辉说 , 如商家在买卖合同里没有明示所售手机包括充电头 , 顾客要求商家提供充电头 , 就没有事实依据 。 在买卖双方的合同没有约定包括充电头的情况下 , 买家自行采购其他品牌的充电头 , 从而造成的损失 , 如果因此追究卖方责任 , 同样不会得到法律的支持 。
王朝辉强调:生产厂家不能强调必须使用他们的充电头 , 否则可能涉嫌不正当竞争行为 。 商家对手机配置有产品说明书 , 在充电头兼容的情况下 , 同时还有适配的充电头在独立出售 , 可以视为商家已经明示适配的专用充电头是最合适的 。 买家如果选购其他品牌充电头 , 就要对由此造成的安全事故和后果自负其责 。
王朝辉最后说 , 如手机配带充电器一起销售 , 不但会增加销售成本 , 还有捆绑销售的嫌疑 , 反而对销售竞争不利 。 这恐怕也是越来越多的手机制造商选择把手机裸机和充电头分开销售的原因所在 。