云计算市场将走向何方?( 四 )
以共享、共融和同步发展为市场经营理念 , 参考云制造理念与恒大房车宝平台 , 推动分散的个体以电信运营商为桥梁整合为紧密的整体 , 以整体力量提升每个个体的收益 , 在业务与非业务层面同时提升电信运营商的市场地位 。
服务增值
电信运营商早已认识到服务对业务保有和业务增量均具有不可忽视的作用 , 而现今同样应将服务拓展至云计算业务中 , 并突破既往以安装、维护等工程层面为主的服务范畴 。 AmazonWebServices、MicrosoftAzure与GoogleCloud为当前全球范围内IaaS业务市场份额最大的3家企业 , 2020年第三季度末分别占有全球市场份额中的32%、19%与7% , 3家企业均向市场提供免费的云计算培训 。
培训内容主要为入门级云知识、基本技术和使用教程 , 培训目标包含自有云业务客户与非云业务客户 , 培训客体包括技术人员与末端使用者 , 培训项目在亚洲多个国家均有涉及 。 云计算培训为目标企业节省额外的开支 , 间接提高了业务的使用价值 , 更重要的是以客户喜爱的方式对其进行了“绑定” , 既增进了双方关系的密切程度 , 又确保了客户对业务的持续使用和叠加 。
与全球整体云计算市场的发展相比 , 国内市场“先IaaS、后SaaS”的形势为电信运营商发展信息服务业务、推动业务转型提供了相对良好的环境 。 电信运营商得以更好地发挥在基础设施运营方面的特长 , 为日后深耕云计算市场保留了轻重适宜的“敲门砖” 。 然而 , 电信运营商仍然需要从企业规划层面 , 自上而下地确立覆盖云计算各个业务层级的发展决心与目标 , 避免在旷日持久的市场竞争中再次面临“被管道化”的风险 。
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作者:赛立信通信研究部谢志斐
责编/版式:范范
校对:舒文琼
审核:申晴
监制:刘启诚
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