业内首份品牌洞察报告，透露了酒店行业哪些“秘密”？( 二 ) 震撼|明天|能美|梁云峰|油菜花

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中国酒店集团综合品牌指数TOP20榜单
同时依据五大指标评选出《CIHB中国酒店集团综合品牌指数TOP20榜单》总榜，以及最佳创新力、最具成长潜力及最具社会贡献价值三个单项榜单，为现阶段酒店集团品牌建设提供了新的参考维度。这份榜单中，前文提到的华住、锦江、首旅酒店、丽呈、亚朵等酒店集团代表企业等都成功进入20强。

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头部酒店品牌占据超6成客房总量
据报告数据显示，中国酒店品牌TOP20酒店集团企业拥有的品牌总量有260个，拥有的员工规模达35万+，拥有的门店数量规模达3.67万家，其中CR5头部酒店品牌占据的客房总量超6成，酒店行业市场集中度比较高。

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最具成长潜力TOP20榜单
在分榜单中，最受关注的是最具成长潜力TOP20榜单，其评判准则包含了酒店集团的成长性、资产增长能力、应收增长能力、用户增长能力、资本关注度等，是对酒店集团实力的综合衡量。而成功进入榜单的酒店企业，华住以绝对的规模与实力拿下首位，其次是亚朵、万达分列二三位，都是具备实力且在近些年快速成长的酒店集团品牌。这其中，排名第五的旅悦与排名第十的丽呈酒店集团较为特殊。
其中旅悦是从非标准住宿领域切入市场，主打非标住宿品牌花筑，又推出了蔚徕、柏纳、檀程、索性、BeU等细分品牌。2019年底，旅悦还获得来自腾讯、红杉资本中国基金、百度资本、高盛集团，鸥翎投资、中信聚信、元禾原点、凯撒辉耀等知名投资机构两轮共计数亿美元投资。根据其最新数据显示，2020年9月旅悦旗下酒店共开业1200家、签约2600家，其中80%为花筑品牌，预计今年底实现开业3000家。
【业内首份品牌洞察报告，透露了酒店行业哪些“秘密”？】丽呈酒店集团则是因为成立时间最短且拥有携程基因，互联网技术与平台流量支持成为其吸引酒店合作伙伴的两大优势。2020年7月，丽呈酒店集团发布了最新的技术方案“Rezen”，包括三大服务端口：帮助酒店集团进行内部管理的Rezen Business，帮助门店进行日常管理和运营的Rezen One，帮助酒店服务住客住前、住中、住后的Rezen Stay等，用技术帮助酒店提升整体运营效率。
根据丽呈官网介绍显示，除了丽呈华廷、丽呈睿轩等五个自有品牌，丽呈还拥有丽呈東谷、丽呈明宇等十多个联合品牌，并将与瑰丽酒店集团、百达屋集团分别拓展新的酒店品牌。截至2020年年末其累计签约酒店超过500家，开业酒店超过170家，客房数量超过25000间，会员数量超过1100万。
另附最佳创新力与最具社会贡献价值TOP20榜单排名：

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最佳创新力TOP20榜单

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最具社会贡献价值TOP20榜单
03私域流量时代运维自有客群成未来酒店竞争核心在对品牌打造的过程中，私域流量池打造成为近些年包括酒店在内企业重点布局的方向。特别是在人口红利逐渐下降，同类产品服务相对饱和的市场大环境下，传统获客模式遇到瓶颈，会员体系打造、忠诚度培养、提升复购也是提升品牌价值的目标之一。

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2020年中国酒店品牌独立APPTOP10
根据报告中的中国酒店品牌独立APP TOP10榜单排名显示，华住酒店集团打造的华住会是酒店自有渠道建设中较为成功的，根据千帆12月活跃用户规模的监测数据，华住会有583万，领跑其他酒店集团。
另根据华住发布的相关数据，华住会旗下会员已逼近1.7亿人，其中，华住会App会员数近4500万人，华住会小程序会员数也已近3200万人。目前华住的住客构成中，会员占比高达65.6%，成为中坚力量，来自中介渠道的住客占比仅为14.8%，另有10.4%的散客和9.4%的企业会员，自有会员也成为了疫情之下华住入住率快速回升的关键因素之一。

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酒店集团创新与跨界
产品创新与跨界联合成为酒店提升自身品牌影响力的重要方式。产品创新方面，酒店企业通过产业链上游产品创新，延伸产品应用场景，为用户提供更多增值空间，如文创周边购买，参加主题演艺活动等；跨界联合方面，酒店集团住宿场景充分利用住宿场景的空间优势，实现功能多层次叠加，延伸旅游产品应用场景，为用户带来复合体验，既能提升住宿厂商本身的服务增值空间，更能提升用户粘性。