这里是老人主动聚集的空间 是爷爷奶奶的“星巴克”
爷爷奶奶的“星巴克”
老年玩具店里,很多东西都是大号的 。这里出售大号扑克牌、大号跳棋,一款阅读灯自带放大镜,就连店铺招牌上的字号,都比隔壁的招牌大了一倍 。
在北京通州开了“老有所玩”玩具店后,41岁的店主宋德龙打开了一扇通往老年世界的门 。附近的老人常来光顾,他们大多跟随子女定居北京 。他忽然成了一位听众,有的顾客会拉着他聊天,一聊就是两三个小时 。他记得常客的名字以及他们最近的烦心事 。一位顾客总用店里的一个搪瓷杯喝水,久而久之,这杯子成了他的专属 。
【这里是老人主动聚集的空间 是爷爷奶奶的“星巴克”】 一位60多岁的顾客,结账输入金额时一直嘟囔 。宋德龙一看,这位顾客把支付金额输成了“123456”,而那是她的支付密码 。
宋德龙特意选在2020年10月25日试营业,那天是重阳节 。第一位顾客是附近一位50多岁的居民,想给家里88岁的老人买一款玩起来“不费脑”的玩具 。
几个月里,有老人坐1个多小时公交车来买小时候玩过的“滚铁环”,也有不少人来给长辈买玩具,一个年轻人到这里给95岁的爷爷选购生日礼物 。但是,有的人只是习惯来到这里坐一坐 。
59岁的曹海晨什么都不爱玩,就爱坐着,“这儿有人 。”他解释 。
开玩具店前,宋德龙从事广告销售业 。除了卖玩具,他希望店铺成为“老人的星巴克”,一个像星巴克咖啡店那样具有标识性、老人主动聚集的公共空间 。
市场
早在2010年,宋德龙就有开老年玩具店的想法 。当时,他给电视台的老龄栏目找广告商,发现市场上的老年产品多是保健品、药品、生活用品,唯独缺少玩的东西 。
2019年年末,宋德龙注意到国家统计局发布的一项数据:中国大陆总人口140005万人,60周岁及以上人口25388万人,占比18.1% 。他觉得“不能再等了” 。
开店前,宋德龙咨询过不少人,“很多人看好这个事情” 。他在网上搜索发现,外地开过老年玩具店,但玩具只有几十种,他愈发觉得有市场 。
他在国内没有找到专门生产老年玩具的厂商,只能在网上搜索“中国古典益智玩具”“老人以前玩的玩具”等关键词,找适合的商品 。他从3000多家生产商那里淘来400多种玩具,将其分为“怀旧”“益智”“生活实用”等20多种,摆放了5个货架 。
家住北京西五环附近的郑先生开了很久的车带着89岁的母亲来选购玩具 。郑先生说,母亲在家待久了就烦躁,他想给母亲买些玩具打发时间 。
为了找老人玩具,郑先生去过一家老年用品店,但那里只卖轮椅、拐杖等生活用品 。另一家“老年生活馆”,只卖鞋帽、黄金和护肤品 。他还去过几家“养老驿站”咨询,得知是从儿童玩具店进的货 。直到后来,他在网上搜到了宋德龙的店 。
广东一家养老院的工作人员在北京出差,看到新闻里提到这家玩具店,顺便来采购 。他买了8种玩具,有考验记忆力的“记忆棋”“钓鱼棋”,也有要求多动脑子的“解钥匙” 。
虽然常有人买玩具,但宋德龙粗略统计,开业以来日均销售20单,收入只够房租一半 。国内对老年玩具认识不足,有路人以为这里是麻将馆或老年活动中心,进门就问怎么收费,还有人以为这里销售的是老年情趣用品 。
“市场得培养 。”为了推广店铺,他组织附近小区的老人来参加游戏比赛,并联系通州区社会工作者协办,最终70人参加,项目分投壶、室内高尔夫球两项,奖品是找生产商赞助的,有智能拐杖、痒痒挠、大号扑克牌 。
日子
开店前,宋德龙就想好,不仅卖玩具,也供老人休闲 。店里常备免费热水和茶叶,老人可以玩玩具,也可以下棋、打台球、打室内高尔夫球 。怕老人摔倒,店里的地板砖是防滑的 。常客里,有人接完放学的孙子,就会来玩会儿 。有的闲着无聊,一天来三次 。还有的专来打台球,玩一会再回家照看孙女 。85岁的房树琴喜欢下跳棋,一下两三个小时 。
她是吉林人,大学毕业后被分配到黑龙江佳木斯一家造纸厂工作 。丈夫因病去世,她退休后,1993年来到北京,帮着照顾在哥哥家住着的父亲 。后来,三女儿在北京定居,她也在这扎下了根 。
她闲不住,以前,北京哪条地铁线开通,她都要去坐,看看途经哪些站 。她还常去电视台当观众“凑热闹”,一周至少去一次,节目录制场地遍布北京,她坐着公交车跑遍了北京城,最远的在大兴,过去要坐两个小时公交车 。她甚至从观众里交到了朋友,对方常送她蔬菜瓜果 。这几年,她常跟女儿去国外玩,走了10个国家,手机里保存了在各大景点拍的照片 。
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