回力鞋|传承百年的国货之光回力,如何借助回忆杀打动消费者?( 二 )

回力鞋|传承百年的国货之光回力,如何借助回忆杀打动消费者?】其实不止回力 , 近年来众多品牌都加入了“回忆杀”营销的阵营 , 究竟“回忆杀”营销有何魔力 , 屡屡击中消费者的心智?
潮流总是暂时的 , 对往事的向往和追索 , 却是人类亘古不变的本能 , 面对当代生活的快节奏和文化的快餐化 , 现在的人们在适应和接受之余 , 对自己儿时 , 以及父辈祖辈口中不太遥远的过去 , 对这段既熟悉又陌生、既清晰又朦胧的时光 , 不免产生一种说不清道不明的向往、追忆、惆怅和憧憬 。

回力鞋|传承百年的国货之光回力,如何借助回忆杀打动消费者?
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互联网文化的盛行 , 更让怀旧文化风潮愈演愈烈 , 尤其是以90后一代为代表B站、抖音等新媒体平台的崛起 , 让众多8090年代的文化形态重回大众的视野 。 在经由互联网文化的二次解读与重新演绎之下 , 焕发出新的光彩 。
对于现代人而言 , 怀旧成为一种合情合理的“救赎” 。 重温旧日梦想 , 回想过去生活的单纯 , 怀旧的人就是要借助这种精神上的“回返” , 排除现实世界对自身的异己感 。
正是在这样深刻的文化背景之下 , “怀旧文化”风潮刮到了品牌营销界 , 无论是产品层面的复古 , 还是营销方式上的“回忆杀”满满 , 都让这股风潮成为现代人的情绪出口 。

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而这些极具共情力的怀旧元素恰恰为品牌营销提供了契机 。 所谓大众共情 , 指的是同一时期、年代 , 共同的文化、元素所触发的人们的情感交换心理 。 比如说:辣条、冰袋、大白兔奶糖 。 相信作为90后的人来讲 , 应该不陌生 。 而每次提起这样的元素 , 都能够触发每个人的共情力 。
在这个过程中 , 它们不再是单纯的“老物件” , 而是化身为一种集体记忆符号 , 唤醒了大众的共鸣感 。

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品牌营销向来讲究共鸣感、共情力 , 尤其是如今的营销3.0时代 。 这个时代 , 企业不仅仅在讲述产品和消费者的故事 , 而是开始进一步和目标消费者沟通达成共识 , 形成共鸣 。
当情怀屡屡与品牌绑定
“回忆杀”总能让情怀落地
在广告泛滥的时代 , 要想打动消费者的心并不容易 。 当下的消费群体不仅关注制造层面产品本身 , 更关注品牌与自我生活方式和行为准则的匹配性 , 也就是“情怀” 。
情怀在字典里的定义是拥有一种高尚的心境 , 以人的情感为基础与所产生的情绪相对应 。 在品牌营销中 , 往往以企业或企业领军人物为主体 , 以个人理想主义价值观为内容 , 标榜“理想”而不是“成功” , 以“故事”为背景 , 以此来吸引具有相同经历或者认同传播者价值观的人群在社交媒体上进行讨论 。
01解决消费者痛点和兴奋点
消费者为什么选择你的产品 , 一定是产品或者服务高效的解决了什么问题 , 但又不仅仅于此 。 也就是说不但满足基本的功能需要 , 还需要给消费者提供某些额外的东西 , 如仪式、向往、身份 , 甚至梦想 。

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需求这是大趋势 , 就像雷军说的顺势而为 , 抓住趋势才能飞起来 , 但除了趋势之外 , 还需要抓到具体的痛点 。 除此之外还解决痒点和兴奋点 , 就是消费者或用户精神的需要 , 没有解决痛点的产品 , 没有现在 , 也就是根本无法上市 , 但只解决痛点 , 没有解决痒点的产品 , 则没有未来 , 很快会被模仿、被竞争产品取代 。
比如美图秀秀是一个修图的工具 , 解决了你日常修图片不方面的痛点 , 但它还不仅仅是一个修图工具哦 , 它还解决了你的日常社交 , 晒自拍的痒点和兴奋点甚至尖叫点 。
这就需要深刻的领悟、洞察产品背后消费者的逻辑和心理 , 总结出来 , 不是代替消费者思考 , 而是代替消费者描述 。
02产品产生的稀缺性
经济学是研究资源优化配置的科学 , 为什么会存在经济学 , 就是因为资源是稀缺的 。 我们经常讲产品要差异化 , 品牌要差异化 , 但在信息透明 , 竞争充分的网络时代 , 怎么样才能差异化?很难!差异化需要上升到另外一个层面 , 就是稀缺性 。
不要看我们这个时代物质丰裕 , 产品丰富 , 但一些层面很多东西依旧匮乏和稀缺 , 那就是精神 。 产品会过时 , 生命周期缩短 , 但精神永远会流传下去 , 因为他是稀缺的 。