搞不懂这几点，你将做不好To B 运营( 三 ) ToB运营依然是模糊的

数据驱动并不能直接带来客户，而是提升客户的转化路径以及客户的行为分析，提升用户的整体转化率。
一些软件抓取网上的通讯录，这类产品获取的线索不准确，通过AICallCenter过滤之后可以得到精准的线索。这一类并不能称为数据驱动。有一些没有节操的公司无限制的Calllist导致自己的号码被封严重。在获客过程中不期待这类做法。
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内容依然有效
随着现在的获客成本提高，内容被各大公司都提到了重要的位置。但是国内的互联网环境相对封闭，特别是搜索环境。
国内的私域流量只会让各家的用户数据更加封闭，更不可能把流量导出自己的平台，所以各个平台都推出了小程序，在自家应用里完成流量的闭环。
内容依然是获取用户线索的最有效的手段。狭义的内容就是公司内部产出的文章，而广义的内容，从互联网上看到的图片、文字、视频，听到的声音应该都属于内容。
不同类型的内容承载了不同的价值意义，最终的目的都是让用户进行买单。内容又会出现在不同的载体，针对载体的不同，内容也被赋予了不同的含义。
国外的ToB企业善于用内容打动用户，而国内做得好的企业大多数为数据分析类的工具，比如：神策、友盟+、GrowingIO等，常见的方式有：博客、白皮书、公开课讲义。现在的私域流量工具也开始在这个方向上发力。
纵观现在的平台，内容很多，但是整体网站的PR值都不高，一般在权重2左右。也有一些企业的权重很高，但是内容的价值又不可恭维。
在国内注重内容的反而不注重SEO技巧，注重SEO技巧的公司又学了一些野路子，比如伪原创，翻译等等，又不注重文章的内容。也有可能，注重内容的公司只关注了用户体验，内容是为了获取线索或维护用户活跃。
国内做ToB产品的公司可以参考优秀的内容制作，兼顾一些SEO的路径，内容既可以供用户翻阅，也可以提升网站中的权重，获得更多的用户流量。
也有一些内容需要发布在其他的平台，特别是自媒体平台，利用平台的分发机制， PUSH更多的用户，这类内容一般用于唤醒用户，教育用户。这是一个长久的事情，短时间内不能解决问题。
内容需要包装行业标杆，深挖行业痛点，给出解决方案。除了给常规用户阅读之外，还需要兼顾刺激用户留下线索的作用，这一类的内容并不好制作，不是一两个内容运营人员可以做好的工作。
如果你对内容营销没有好的思路，竞品公司给你提供了很好的线索来源，除了关注竞品公司发布的内容，还需要关注他们的内部组织架构，以及内容团队的人数，以及与第三方联合制作内容的频率，指望一两个员工干掉别人成熟的内容团队，只能说：别想了。商战不是这样打的。
即使你把上面的流程都搞清楚了，也需要一个强大的日历表，把你需要做的内容都记录在上面，保障你的内容团队可以正常的运转，而不是依靠个人灵感发挥，今日写这方面内容，明天写那方面内容。
不成体系的内容制作与内容分发，没办法打造强有力的内容品牌，也不能打动用户形成内容传播效应。
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转化也可以这么玩
在第二小节我们分析用户的转化路径，在转化路径上使用对应的技巧，打动不同的用户群体，群策群力地拿下你的目标用户。
ToB的转化，不能指望把所有的希望都寄托在销售身上，优秀的销售可以拿到很高的提成，低级销售没办法转化用户，而用户的转化是有时间周期的，一旦超过了时间范围，用户就要流失。
公司除了想办法把低级销售转化为优秀销售之外，还需要借助运营的技巧转化更多的销售，比如：构建销售的流程，把优秀销售的能力赋能给低级的销售。
这些只能决定销售的下限，但是没办法提升销售的上限。
我们可以通过内容来激发用户的欲望，让他们知道优秀公司之所以优秀是借助了类似的技能或者方法论，也可以通过搜索引擎拿到用户的线索。
针对单个用户的转化，在转化路径上做好对应内容的匹配，以及配合适当的催单技巧，就可以拿下用户。
在转化这块会更加困难，因为影响公司决策的并不是一个人。
使用者关心产品的易用性、使用的便利性、以及解决的完整性。所以产品对于使用者来说是第一位的。
其次是解决方案，让使用者思考最少，上手就可以使用，或者有完备的培训体系、赋能视频以及售后问题解决。因此运营人员应该提前准备好这部分的内容，以便更好的打动用户。