规模超200亿元的“三坑”市场,分享了这些 | 文创新经济( 四 )
我们是以兴趣爱好为原生性的生活空间 , 她们来十二光年就是随便逛逛 , 和小姐姐们聊聊天 , 我们和粉丝之间的关系就像是有着相同爱好的朋友一样 , 我们把这种联系叫做粉丝养成 , 这是线上没有办法和线下相比的一个点 , 所以说线下在用户的深度运营上存在有天然的优势 。
钱勇:线上本身在卖的 , 会不会抢线下的用户?我认为不会 。 首先 , 线下的“地球人”的占比很高 , 刚入坑和还未入坑的人可以通过线下的体验进一步了解三坑文化 , 这就有助于形成破圈效应 。 再者对于Lolita、汉服这类服装来说 , 模特穿的好看用户不一定穿的好看 , 尤其是对于刚入坑的人来说线上很难买到合适的衣服 。 另外 , 我认为三坑最好的形式就是内容和服装的结合 , 线下的场景和体验越多 , 这样就更有助于三坑破圈 。 综上来说 , 线上还是深度三坑用户居多 , 这类用户能够在线上挑到合适的衣服 , 而线下“地球人”居多 , 线下的场景和体验也能慢慢将“地球人”转化为深度用户 。
除了用户有区别 , 线上线下的价格也有差别 。 一般来讲 , 线下会比线上贵10%-20% 。 我们也想过在产品上做一些差异 , 后来店员告诉我们顾客尽管知道网上会便宜一些 , 但还是会选择直接从店里买 。 因为网上都是预售的 , 从网上购买还要等一段时间才能拿到手 。 线下有现货而且很合身的话 , 用户对10%的溢价就会没那么敏感 。 三坑服装的价格差距是很大的 , 同样的布料 , 好的设计就有溢价的能力 , 而用户也会为实际的效果付更多的费用 。
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