打通年轻人的“任督二脉”?这家美业门店做了业内人不敢做的事儿

随着Z时代逐渐成为美业消费的主力军 , 脑洞大开、追求个性的她们 , 对于品牌的要求越来越挑剔 , 不仅要求门店具备硬技术 , 还要有高颜值 , 甚至是一致的价值观 。
对于美业人来说这是一个共同的难题——如何从里到外贴近年轻人 。
偏传统的纹绣领域 , 当老板们都在绞尽脑汁思考如何将年轻人吸引到店的时候 , 在北京有这样一个品牌 , 能够将年轻人的品位“拿捏”得死死的 。
从数据上来看 , 花千颜品牌创立两年时间 , 2018年底在三里屯开出第一家店 , 凭借“颜值+品质”一年多的时间积累客户超过3000人 , 2020年4月 , 也就是疫情期间 , 花千颜在国贸又大胆的开设了第二家店 , 并且在大众点评上做到北京地区纹绣前三 , 品牌90%的客户都为90后年轻群体 。
花千颜的创始人是三个女人 , 一位十几岁就入行美业 , 在纹绣领域从一线做起摸爬滚打了近30年的70后Lee;一位在五星级酒店做过高级管理人员的80后Haley;还有一位是学了近10年的美术 , 曾在法国读奢侈品品牌管理专业的90后时尚博主Murphy 。 三个人各司其职 , Lee负责技术 , Haley负责顾客体验 , Murphy则负责门店设计及品牌运营 。
上周 , 美业新纬度和花千颜的创始人们聊了聊 。 对于如何将年轻人一网打尽 , Murphy给出了答案:“花千颜的品牌精神就是大胆 , 敢挑战 , 年轻人能够从我们的品牌身上找到他们所认同的价值观 。 ”
正是基于大胆 , 花千颜做出了许多业内人不敢做的事 , 比如不设任何卡项、纹绣师公派留学、全员上五险一金等等......
视觉造浪做年轻人的新打卡地
在新品牌不断涌现的市场中 , 很多时候 , 一家门店的装修设计、店铺风格就决定了品牌DNA是否具备时尚因子 , 能否为打入年轻人的“朋友圈”夺得先机 。
纹绣是靠手艺吃饭 , 一个人 , 一支“笔” , 一盘“颜料”就可以打天下 , 小到可以在街角开一家5平方米的小店 , 甚至可以没有店铺 , “寄居”在发廊或者是美甲店中 , 这样的特点决定了纹绣业是美业中碎片化最高的行业 。 纹绣师大多自主创业 , 也决定了其在打造品牌定位、个人风格等方面有明显的劣势 。
花千颜在创立之时 , 定位做年轻人喜爱的品牌 , 所有的装修设计都遵循“大胆”的原则 , 并强调要引领网红店 , 而非追逐网红风 。
例如 , 三里屯店的面积有180平米 , 采用非常大胆的撞色风格 , 用“提夫尼蓝”和“爱马仕橙”作为门店装修的主色调 , 这两个颜色经典不衰 , 时髦且摩登 。 提夫尼蓝给人一种轻奢、清透、自在的感觉 , 点缀爱马仕橙则带来冲突感 , 让空间更亮眼 , 更具活力 。

打通年轻人的“任督二脉”?这家美业门店做了业内人不敢做的事儿
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第二家店的选址在国贸 , 面积在200平米 , 这家店则是“油画艺术风” 。 门店门口有6平米左右的“莫奈花园” , 整个门店都是干净的白色 , 没有多余的颜色晕染 , 打造出欧式艺术馆风格 。 主背景的拱门设计 , 打破了空间上的局限 , 陈列在白色墙壁上的油画为门店增添了艺术感 。

打通年轻人的“任督二脉”?这家美业门店做了业内人不敢做的事儿
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此外 , 在灯光运用上 , 花千颜的门店也非常有考究 , 所有的门店都没有绚丽的灯带 , 而是简单的射灯 , 通过凸显墙面的颜色、背景元素等叠加出门店风格的层次感 。
想做引领网红风的新打卡圣地 , “出片率”自然是关键的考核指标之一 。
在装修设计时 , 花千颜就要求门店的每一面墙、每个角落、每一个元素都可以让消费者在简单灯光的影射下拍出大片感 , 无需后期复杂的修图 。
Murphy介绍 , 花千颜的每个门店定位不同 , 会根据门店的选址、定位等选择不同的装修风格和元素 。
比如 , 三里屯是潮人的聚集地 , 这家店是品牌走向市场的第一家店 , 所以在色彩搭配上非常大胆 , 选择具有冲击性的元素搭配 , 吸睛的同时让品牌更具记忆点 。
国贸店则是品牌的旗舰店 , 在大望路与国贸之间的一个安静地带 , 能够凸显品牌的服务、理念等 , 所以在装修风格上选择能够提升品牌独特韵味的“油画风” 。
当一家网红店的风格火了 , 你再跟风 , 只能是飞蛾扑火 , 所以要大胆一些 , 把脑洞打开 。 说不定年轻人还会喜欢‘树洞风’、‘宇宙风’等等 。
Murphy告诉美业新纬度 , 年轻人追求新鲜、惊喜 , 所以你要呈现给他的视觉效果一定是他们意想不到的 , 就像盲盒一样 , 总是抱有期待 。