跳不出的整改循环,闲鱼、58的囚徒困境( 四 )
此外 , 还有一些无法被判定为违规 , 但是却对平台生态造成不良影响的擦边球行为 , 比如职业卖家问题、二道贩子问题 。
虽然职业卖家破坏了二手交易平台的闲置交易的初衷 , 挤压了真正做闲置交易的用户的生存空间 , 但是却无法从平台规定中找到合理铲除对方的理由 。
部分职业卖家的商品几乎都是全新正品 , 比官方渠道的价格便宜 , 却只比二手商品价格贵一点 , 严重冲击了二手交易市场 。
职业卖家中还包含二道贩子 。 “想低价收我二手笔记本电脑的人 , 他的闲鱼主页全是售卖笔记本电脑零部件的链接 。 低价收电脑 , 拆开后高价卖零件 , 闲鱼上有很多这样的二道贩子 。 ”陈桃补充道 。
便宜也好 , 方便也罢 , 有些买家对职业卖家持肯定态度 。 但职业卖家无疑也降低了一部分用户的平台体验 , 成了让平台头疼的存在 。
至于平台的回收、鉴定等服务中的种种乱象 , 则是平台在没有探索出良好的变现模式下而产生的投机行为 。 其实平台可以从赚差价转向收取服务费 , 将商品最终交易权交还给卖家 , 既可以平息差价过高造成的用户不满 , 又可以减轻自身的相关责任 。
总的来看 , 二手交易市场依然有着巨大的潜力 , 但前提是社区环境清朗、交易制度规范、服务费用透明 。
二手交易市场的种种问题早已迫在眉睫 , 各平台想要在日渐严峻的监管形势下平安落地 , 必须有刮骨疗伤的觉悟 。
(文中高林、张宣、陈桃为化名)
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