上汽通用五菱准新车浑身上下100多处锈点!消费者欲退车

上汽通用五菱准新车浑身上下100多处锈点!消费者欲退车

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上汽通用五菱准新车浑身上下100多处锈点!消费者欲退车

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上汽通用五菱准新车浑身上下100多处锈点!消费者欲退车

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不查不知道 , 一查吓一跳!刚买一年多的上汽通用五菱准新车 , 全车竟然有高达100多处生锈点位!车主担心未来这些锈点会锈烂锈穿 , 影响驾驶安全 。 但上汽通用五菱厂家的回复是:不影响正常使用 。

日前 , 指尖新闻、沈阳全媒体独家报道了《上汽通用五菱缤果遭车主投诉:二次喷漆、续航缩水》的问题 ,随后五菱4S店邀约车主——大连的董先生将车送到店内进行进一步检查 , 结果发现全车有高达100多处锈点!
之前主要是二次喷漆和续航缩水的问题 , 车主确实没想到车身上有如此之多的生锈点位 , 董先生无法忍受了 , 明明是一年多的准新车却锈蚀得如此严重 , 他希望厂家和4S店能够退车 。 但4S店拒绝了董先生的要求 , 表示可以免费更换一些生锈的配件 , 车壳上生锈的地方可以进行免费喷漆处理……

大片锈蚀 , 多达100多个锈点
董先生怎么也没想到 , 买的这辆上汽通用五菱缤果会给自己带来如此大的困扰 。 车身出现的大片锈蚀 。 毕竟 , 车辆才买了一年多 , 既未遭遇水淹 , 又身处气候相对干燥的北方地区 , 如此严重的锈蚀状况实在令人费解 。
接到4S店邀约后 , 在他将车辆送到店内进行检查时 , 董先生也认真观察了一下生锈的位置:车辆的前后梁、前后的支臂、减震器、底盘、电池包等 , 似乎能生锈的位置都生锈了 。 他粗略统计了一下 , 发现锈点竟多达百余处 , 触目惊心 。

车辆锈蚀 , 4S店仅做喷漆处理?
一般情况下 , 车辆使用年限越久 , 越容易生锈 。 由于汽车大多数零部件的基础材料为钢材 , 当与外部自然环境的水汽接触时容易发生氧化反应 , 从而引发锈蚀现象 。 以当前的造车工艺和品质管控来看 , 一般车辆都是五年内不会出现生锈 , 十年不会锈穿 , 但具体到各个品牌还是会有一定的差异 。

面对如此堪忧的质量问题 , 董先生表示:每日驾驶这辆“不知何时会腐烂锈穿”的车辆 , 心中充满了不安 。 他认为 , 厂家与4S店的行为严重损害了他的权益 。 因此 , 董先生提出退车的诉求 。 但4S店却拒绝了董先生的诉求 , 表示可以免费更换一些生锈的配件 , 至于车壳上生锈的地方可以进行免费喷漆处理 。

五菱厂家:不影响正常使用
随后指尖新闻、沈报全媒体记者对上汽通用五菱厂家进行了采访 。 4月7日 , 上汽通用五菱负责公关媒介的唐晔针对问题车辆进行了回应 , 唐晔表示 , 经相关部门详细检查 , 生锈部位在机加工部位、焊接缝部位等 。 这些部位的零件安装面必须在喷涂后加工 , 部分关键连接面因要保证扭矩要求不能做喷涂处理 , 仅涂抹少量防锈油 。 如果在潮湿环境会不可避免出现生锈 , 但不影响正常使用 。

但车主董先生对厂家的说法并不认可 , 他表示 , 自己是老司机 , 之前也开过其他品牌的车辆 , 从来没见过一年多的准新车 , 车身锈蚀点位如此之多的 。 随着时间推移 , 未来这些点位难免会锈烂锈穿 , 严重影响自己的驾驶安全 。
目前双方仍在沟通协商中 , 指尖新闻、沈报全媒体记者将持续关注事件进展及后续报道 。
【上汽通用五菱准新车浑身上下100多处锈点!消费者欲退车】指尖新闻沈阳晚报