2018新机遇@32位新零售和创投圈大咖，这样看2018新机遇( 六 )

主持人：胡若笛（红杉资本中国基金副总裁）
魏国兴（天图投资合伙人）：未来购买服务就像交电费一样必要
无论是数据、用户还是对行业更深的理解，服务完基础用户后可以沉淀出很多东西。你变得更专业，B端用户也会更依赖你、你的护城河会越来越深，这是很重要的一点。有些工具型的产品特别容易被替代。
中国做消费的企业有很多，让企业独立成长出非常强的数据、AI或者能力还是不太现实的。我认为要放开心态，在市面上寻找性价比非常好的专业服务。将来买数据或者买服务就跟现在交电费、水费和广告费类似，这是企业运营必须的服务。如果你要盖发电厂、水电厂，这是没必要的。这是我对技术赋能消费的粗浅的理解。
陈岳政（阿里口碑本地生活事业部副总经理）：口碑餐饮新零售与无人智慧餐厅
2018年初，口碑与百年老字号五芳斋合作，在杭州推出首家无人智慧餐厅。该餐厅采用“无人智慧餐厅+无人零售”模式，作为口碑餐饮新零售的首个样本，深入运用了口碑无人餐厅技术，为餐饮商家提供包括自助点餐、智慧营销、服务通知、智能取餐、代扣评价、外卖外带及24小时无人零售在内的全流程解决方案。
口碑餐饮新零售方案，结合大数据能力与人工智能支撑，将不遗余力地推动以用户消费者为中心，助力商家在到店营销服务、外卖外带、半成品/成品零售等不同场景，实现场景底层的数据互通，深度促进线上线下融合，更好地洞察消费者、理解消费者、服务消费者，从而逐步推动商家进入一体化运营，带来明显的经营增收提效和消费体验升级。
刘念（码隆科技合伙人）：用AI技术提供行业解决方案
4月12日，我们发布了智能货柜纯视觉解决方案，在场有很多嘉宾做无人货柜，我们并不是参与竞争中，而是看到有很多想进入智能货柜这个行业的人，他有自己的场景和自己的运营方式。同时，对他来说，技术是一个门槛，他需要找到购买整套零售软硬件。基于他自己本身已有场景、硬件和运营方面的诉求，我们提供的是AI解决方案，可以低门槛接入，不用再整体买单——我们发布的方案是适配摄像头和柜子，让客户有任意规格的柜子，只要摄像头达到我们适配级别，他就可以使用我们的商品识别解决方案，如智能货品管理、消费者即买即走等，用我们强大的技术赋能他们。
李杰（智易科技创始人兼CEO）：拥抱技术是新零售不可避免的趋势
参考前几次技术浪潮，互联网作为一门新技术从黑科技经过不断发展，最终门槛降低到能为全民所应用，我相信人工智能未来同样会经历这样的历程，而在这个进程中，一款低门槛工具的出现是关键。这也是为什么我们选择打造这样一款低门槛的AI研发平台赋能企业而不是帮企业去解决一个个问题。对于新零售的未来，我希望我们应该更多的去拥抱技术，毕竟这是一个不可避免的趋势。最近发生的第三次人工智能浪潮，有可能让一切基于数据的决策成本趋近于零，由此带来的智能化将大大提升零售运营的精细化程度，因此拥抱大数据、拥抱人工智能在未来是不可避免的趋势。
王嘉萌（考拉先生联合创始人、执行总裁）：服务的商家月营业额从5万到30万
我们服务的是接地气的商家，我们平台里有贴膜哥、奶茶妹、猪肉西施。猪肉西施是上海的商家，卖双汇冷鲜肉。
考拉先生最早是服务社区的，社区最大的弊端是封闭、保守的，物业尽量少让人进来，保证安全。商家要让更多的人进来，才能做更多的生意。
猪肉西施之前每个月营业额在5万左右，打破围墙后，一个月营业额到30万。他把原来不具备的传统营销能力变成线上能力，形成会员管理系统后，把周边社区的消费者拉进来。
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