2021年移动互联网母婴亲子行业研究( 四 )
生活水平提高以及经济条件改善 , 多数家长希望为孩子提供优越的成长环境
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母婴亲子app推荐意愿
亲宝宝及丁香妈妈用户推荐率超六成
亲宝宝及丁香妈妈是用户推荐意愿最高的两个app , 超过六成用户使用后愿意推荐给亲朋好友
功能方便实用、隐私度高是用户推荐母婴app的重要原因
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母婴亲子app满意度
良好口碑和独特功能帮助亲宝宝收获最高满意度
根据极光调研数据 , 在主流母婴亲子app的满意度评分中 , 亲宝宝得分最高 , 平均满意度达到7.4分 , 妈妈帮和宝宝树孕育位列第二、第三名
圈层口碑是影响各app总体满意度的重要因素 , 而突出的圈层口碑和独特的功能体验是亲宝宝的突出优势
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用户使用动机及痛点
满足“内容+工具+社交”需求成主要动机
用户使用母婴app的主要动机前三名分别是获取专业育儿资讯、记录照片和数据以及进行社区交流 , 以满足内容、工具和社交需求为主
根据极光调研显示 , 用户认为母婴app的不足主要来自于广告和内容 。 减少广告植入、增强内容权威性和专业性、及时更新热门资讯将有助于优化用户体验
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四、母婴平台种草力强 , 广告匹配度高 , 推动用户消费
用户广告态度(1/2)
固定位置广告接受度高 , 激励性内容吸引力强
【2021年移动互联网母婴亲子行业研究】92.1%的用户愿意接受特定类型的广告 , 接受度较高的形式为页面固定位置的广告、弹窗提示以及文章软文植入 , 用户认为不会受到过分打扰
通过广告 , 用户更希望接收活动促销信息、在线问答及抽奖等带有激励性质的内容活动形式
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用户广告态度(2/2)
推送广告匹配度超七成 , 促使用户留存搜索
超过五成用户认为母婴app的广告形式和内容水平过得去 , 28%的用户欣赏看到的广告 , 19%的用户印象较差
74%的用户认为在母婴app上收到的广告能匹配其当时的需求 , 在这部分用户中 , 下一步继续在app上搜索关于品牌的信息占多数 , 达到53% , 接近五成的用户也会随手转发到其他社交平台
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