购房者包：向新按揭客户定制的产品包，包括免费、附息的支票账户，免年费的富国支票卡、免手续费的房屋净值贷款和授信额度，三个月免费账单支付，首次中介交易免15%手续费，信用卡和支票透支保护。这个产品包能为客户每年节省340美元。

商务服务包：把支票账户、存款和信贷服务、工资和订单服务组合在一起，如果一个小企业主客户分开去买这些产品，价格要高得多。

富国银行正是凭着在细节上下足功夫，在坚持上滴水穿石的精神建立了在交叉销售方面不可复制的竞争优势。

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