富国银行大零售战略转型的“10条军规”?(11)
富国银行有一句营销口号:“房子在哪里,机会就在哪里”,富国银行追求的目标是“和所有按揭和房屋净值贷款客户发展全面的银行合作关系。所有有按揭或房屋净值贷款需求的富国银行客户找我们办理”。
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5、每个美国人钱包里都要有一张富国银行卡
2000年,富国银行提出:我们必须确保每一个我们的客户都有一张富国银行的信用卡和借记卡。国内招商银行对富国银行的学习研究用力颇深,该行真正地在中国银行业中异军突起,就是从“一卡通”开始,一招鲜吃遍天,招行的灵感是不是源于富国银行呢?即使在互联网、手机支付大行其道的时代,银行卡仍然没有过时。
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